to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulacağı söylendi. Ben yıllardır spor paketi kullanıcısı olduğum için yine spor paketi istediğimi belirttim ve bana aylık 259 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu paketi kabul ettim ve 5 aydır düzenli olarak 259 TL ödememi yaptım.
Ancak dün (09.11.2025) Fenerbahçe-Kayserispor maçını izlemek istediğimde, mevcut paketimin spor paketi değil eğlence paketi olduğu ve maç izleyemeyeceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 5 aydır maçları “hediye” olarak izlediğim, artık spor yayını izlemek için 639 TL’lik yeni bir paket almam gerektiği iletildi. Ayrıca paket iptali istersem 1.550 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Ben film kanalı istemiyorum, yıllardır sadece spor paketini kullanıyorum ve bu şekilde bilgilendirildim.
Afyonkarahisar Merkez’de yaşıyorum. 532 *******84 abone numarasıyla kayıtlıyım. Paketimin anlaştığım fiyat olan 259 TL’den, spor maçlarını izleyebileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Film kanalı istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve herhangi bir ceza ödemeden hakkım olan spor yayınlarına erişmek istiyorum.
Geçen yıl Digiturk’ten internet+Spor Paketi kapsamında, özellikle Fenerbahçe’nin Süper Lig maçlarını izleyebilmek için 499₺ karşılığında abone oldum. 15/06/2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 49₺ farkla aynı paketin devam edeceği, ayrıca internet hızımın 50 Mbps olacağı söylendi....
2024-2025 Süper Lig maçlarını kapsayan bir Digiturk paketim vardı. 2025 yaz başında Digiturk tarafından arandım ve bana film paketiyle birlikte maç paketinin belirli bir fiyat üzerinden sunulacağı söylendi. Özellikle tüm maçların dahil olup olmadığını sordum ve film/dizi izlemediğimi belirttim. Bana...
Digiturk müşteri hizmetlerine Konu: Yanıltıcı Paket Satışı ve İptal Talebi Kardeşim, yalnızca “Taraftar Paketi” ve Fenerbahçe maçlarının bulunduğu paketi satın almak amacıyla müşteri temsilciniz ile görüşme gerçekleştirmiştir. Görüşme sırasında, tarafımıza 229 TL bedelli bir paketin hem eğlence iç...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Yorumlar