Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
21 Eylül 2025 17:40
411

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 17.09.2025 tarihinde haksız yere 400 TL cayma bedeli talep edildi. Abonelik numaram: 1026567462. Kocaeli Darıca’da yaşıyorum ve bu işlemi burada gerçekleştirdim.

Abonelik başında hiçbir şekilde cayma bedeliyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, 12 aylık sözleşmenin tüm ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen, 11. Ayda abonelikten çıkmak istediğimde tarafıma 400 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca cayma bedeli olduğu söylendi, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.

Cayma bedelinin iptalini talep ediyorum. Zaten sözleşme kapsamındaki tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Kişiye Göre Fiyat Yapıp İnsanları Yanıltıyorlar Şikayeti

profile
Mevlut
29 Ağustos 2025 15:52
478
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
07 Aralık 2024 16:39
597
Yanlış Paket Bilgilendirmesiyle Mağduriyet

Onayım Olmadan Sözleşme Ve Cayma Bedeli Dayatıldı

profile
Kutluay
18 Ekim 2025 09:29
652
Benzer Şikayet Yaz