Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Fiyat Artışı ve Müşteri Memnuniyeti Hakkında Şikayet

Paket Fiyat Artışı ve Müşteri Memnuniyeti Hakkında Şikayet
Paket Fiyat Artışı ve Müşteri Memnuniyeti Hakkında Şikayet
Ferhat
Ferhat
Digiturk
23 Nisan 2025 18:01903

Digiturk müşterisiyim ve mevcut kampanyam 25.05.2025’te sona eriyor. Şu an 379 TL ödediğim pakete, hiçbir yeni içerik, kanal ya da hizmet eklenmeden, bana 12 ay için 646 TL teklif ediliyor. Bu zam oranı kabul edilemez.

Aynı içeriğe %70’e yakın bir zam yapılması hem fırsatçılıktır hem de müşteri sadakatine saygısızlıktır. Yıllardır Digiturk kullanıyorum ancak sadık müşteriye gösterilen bu yaklaşım hayal kırıklığıdır.

Eğer makul bir kampanya sunulmazsa üyeliğimi iptal edeceğim. Gerekirse BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Bu tutumu doğru bulmuyorum ve çözüm bekliyorum!

Müşteri No: 25621665

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk'te Farklı Müşterilere Farklı Fiyat Politikası Ve İade Talebi

Serhat
Serhat
Digiturk
13 Eylül 2025 22:14242

Digiturk üyeliğimin bitmesine 1,5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde farklı fiyatl...

Hediye Paket Yanıltması Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesilmesi

Feyyaz
Feyyaz
Digiturk
5 Mayıs 2025 17:00488

Merhaba, Yıllardır Digiturk kullanırım. Geçtiğimiz ay taahhüdüm bittiği için çeşitli kanallardan kampanya ve yenileme b...

1

Digiturk Fahiş Fiyat Artışı

Enes
12 Mayıs 2024 17:081.071

12.05.2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından saat 12:06 da taahhüdümün az kaldığına dair arandım. Yaptığı...

1 Destek

Digiturk Üyeliğimle İlgili İşlem

Serkan
Serkan
Digiturk
16 Eylül 2023 15:30311

Yaklaşık 2019 yılından itibaren kullanmış olduğum Digiturk üyeliğim 02.10.2023 tarihinde biteceği için yenilemek istedim...

Digiturk Pişmanlık Fahiş Fiyat Ve Haksız Fatura Şişirmesi

Murat
6 Aralık 2023 21:08640

Digiturk'ten tamamen pişmanlık duyarak hizmet aldım. Taahhüdün bitimine bir iki ay kala aramaya başladılar. Normalde 160...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular