Digiturk otomatik ödeme talimatı

İsmim m**** üye no 20400238.03/06/2025 tarihinde taahhüt umu yeniledim. 50 MB sınırsız internet ve eğlencenin yıldızı paketi ikisi beraber 549 TL. Engelli indirimimle 359 TL dendi 1- İnternet hızım hala 16 MB. Çünkü İnternet taahhüdüm yenilenmemiş. Ama aradım ve yenilettim kayıtlara bakabilirsiniz. ...

02.06.2025 tarihinde saat 18.20'de taahhüt verdiğim Digiturk İnternet TV aboneliğim olmasına rağmen, faturam 379 TL olması gerekirken 1764 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24-48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 10 gün oldu, hâlâ dönüş yapılmadı. Ayrıca otomatik ödem...

Digiturk'te otomatik ödeme talimatı verdiğim üyeliğim için, banka hesabımdan bilgim dışında fatura ödemesi çekildi. Digiturk'e yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Geçen sefer de aynı durum yaşandı. 1026658145 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, 'kontrol edilecektir' denilip konu kapatılıyor.

Tarafıma ait 10 233 25 87 2 numaralı Digiturk abone hesabımla ilgili olarak, 3 Nisan 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermiş ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arandığımda da “tekrar dönüş yapacağız” denilerek iletişim sağlanmamış; ben aradığımda sürenin geçtiğini öğrenmiş bulun...

Digiturk'ü 2012'den beri kullanmaktayım. Tanımadığım ve bilmediğim birisi (büyük ihtimalle abone numarasını yanlış yazdı) benim abonelik numaramla kendi bankasına otomatik ödeme talimatı vermiş. Aylardır tüm bankalarla ve Digiturk'le görüşme gerçekleştirdim. Sorunu çözemedik. Kendi bankamdan kendi a...

Ben faturamı ödedim ama diğer bankamda otomatik ödeme talimatı vardı ve aynı gün oradan da ödendi fazla ödediğim ücretin iadesi olur mu? Ücret iadesi olursa nasıl olur veya diğer faturaya yansıtılır mı bunu merak ediyorum o yüzden şikayete yazdım. Teşekkürler

Taşındığım mahallede altyapı olmadığı için Digiturk'u arayıp durumu anlattım ve benden faturamın haricinde 3 katı fazla fatura çıkararak, otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımdan tahsil edip üyeliğimi sonlandırdım. Cihazları eksiksiz teslim ettiğim halde, aradan bir yıl geçip adıma icra dosyası aç...

Digiturk, 6 aydır bana yaşattığı sorunlar ve hala çözüm bulunamaması hakkında detaylı bilgi. Attığım bu maile bile yetkili hiç kimse dönüş yapmamaktadır. 1005823684 hizmet numaralı müşteriniz N*** U*** olarak 07.06.2024 tarihinde 1 yıllık yapılan sözleşmeye istinaden Yıldız Dolu Pakete sizlerden gel...

TurkNet'e ev internetine abone olmuştum. Beni aradılar ve otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında Digiturk ücretsiz bağlanacaktır diye tüm bilgilerimi aldılar. Ne gelen var ne cihaz bağlayan. 6 aydır da kartımdan çekiyorlar. Digiturk ün bu mağduriyetimi bir an önce gidermesini ve paramı iade etm...

Hiçbir otomatik ödeme talimatı bulunmayan Digiturk hesabımın ödemelerini otomatik ödeme talimatı ile banka hesabımdan yapmak istiyorum ancak hangi bankadan denersem deneyim, 'aktif talimatınız bulunmaktadır' hatası alıyorum. Online işlemler üzerinden ise herhangi bir talimatın olmadığı söyleniyor. D...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim. İptal ettiğim için sitelerine girip ödeme yapmak istediğimde böyle bir üyelik bulunmamaktadır yazıyordu. Otomatik ödeme talimatı var diye önemsemedim sonra SMS hukuk bürosu tarafından idari takip mesajı altım. Ödemeyi arama yoluyla yapmama rağmen hukuk bürosu ödemeyi ...

Digiturk'te otomatik ödeme talimatını iptal etmiştim. 18 Kasım 2024 tarihinde faturamı ödedim, fakat otomatik ödeme talimatını iptal ettiğim kartımdan 25 Kasım 2024 tarihinde tekrar kesinti yapıldı. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak zor, gereğini yapın.

Digiturk üyeliğimi 1 yıl süre ile uzatmak amacıyla müşteri hizmetlerini Eylül 2024 tarihinde aradım. 350 TL olan faturamın 530 TL olacağı söylendi, kabul ettim. Ekim ayı faturası 1605 TL olarak ücretlendirilmiş. Otomatik ödeme talimatı vermem sebebiyle, faturam ödendikten sonra hatayı fark ettim ve ...

26 Ekim 2024 tarihinde, Türk Telekom ve Digiturk ortaklığı adı altında 0 850 numaralı bir numaradan arandım. Taahhüdümün 3 Kasım 2024 tarihinde sona ereceğini belirttiler ve kampanyalı paketlerini önerdiler. 100 MB+ sınırsız, 12 ay, 299 TL'lik bugüne özel kampanyalı paketi kabul ettim. Görüştüğüm pe...

16 Ekim saat 10 civarı otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan 199 TL para çekimi gerçekleşiyor. 18 Ekim saat gece 3'te 199 TL daha çekiliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 16 Ekim'de çekilen para harici para çekilmemiştir deniliyor ve d*****@digiturk.com.tr mail hesabına dekont atıyorum.

08509010631 telefon numarası beni perşembe günü aradı. Turkcell taahhüdüm bitmesine az bir süre kalmıştı. Turkcell'den arayıp 60 GB internet 299 TL'ye Digiturk'te hediyeli bir tarife olduğunu söylediler ve kredi kartına otomatik ödeme talimatı şartıyla paketi satın alabileceğimi söylediler. Garanti ...

Yaklaşık 14 yıldır bireysel Digiturk abonesiyim. Daha önce de aile evimde başka bir hesapla Digiturk izliyorum yasal yollardan. Muhtemelen beni arayan ya da ben aradığımda çözüm bulamayan müşteri temsilcilerinin çoğunun benim kadar Digiturk'le münasebeti yoktur. Aboneliğimi sonlandırmak için başvuru...

Uzun zamandır Digiturk abonesiyim. Ödeme işlemlerini otomatik ödeme talimatı ile yapmaktayım. Geçen haftalarda şans eseri Digiturk online işlemlere girdim ve 856,9 TL borcumun olduğunu öğrendim. Bu borcun 528 TL'si ana para borcu, 328,9 TL ise gecikme faizi olarak belirtilmiş. Bu borç Ocak ayında ya...

Kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtan Digiturk temsilcisi tarafından yanıltıldım. Ek paket almak için Vodafone mesajındaki linke bastığımda telefona bağlandım. Vodafone temsilcisi olarak benimle iletişime geçti ve yeni paketimin banka otomatik ödeme talimatı ile yüklendiği yalanını söyledi. Ö...

Benim imzam kimliğim olmadan aboneliğim açılmış internetten de onay vermediğim halde bu durumu yaşamaktayım. Bugün gördüm kullanmadığım telefonda SMS bilgisini bende bayiden aldığım kutunun 1.5 aylık yansıması sanıp gelen SMS'teki ile otomatik ödeme talimatı oluşturmak istedim abone numarasına yanlı...

31.07.2024 tarihinde ilk kez Digiturk'e başvurdum. Babamın engelli raporu olduğunu, bunun üzerinden varsa kampanyanız üyelik oluşturmak istediğimi belirttim. Sporun Yıldızı paketinde anlaşma sağladık. İlk 3 ay 129 TL, geri kalan aylarda 250 TL gibi bir rakam olacağını söylediler. Daha sonra kuruluma...

Ben 3 senedir Digiturk üyesiyim. Her sene kredi kartı ödeme talimatı vermekteyim. Bu sürecin başında müşteri hizmetleri ile telefonda konuşurken günü bittiğinde otomatik olarak kapatılmasını talep ettiğim halde fatura çıkardılar. Aynı süreci geçen sene de yaşamıştım.

Merhaba, 16.08.2024 tarihinde 08507710795 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıttılar. Faturanızın taahhüt süresi dolmuş. Yeni bir paket verelim size dediler. Ben de süremin bittiğini bildiğim için tamam dedim. Paketin içeriği şu şekilde: 30...