Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Paket Ve Haksız Borç

profile
30 Ekim 2025 19:20
275

Digiturk beIN Connect Spor Paketi'ne 1 yıl önce abone olmuştum. Paketi 1 yıl kullandım ve süresi bittikten sonra yeni bir paket almadım, devam ettirmedim. Birkaç ay önce Digiturk'ten adıma 1200₺'ye yakın borç olduğu yönünde bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, onayım olmadan paketimin aktifleştiğini ve borç göründüğünü öğrendim. Paketi hiç kullanmadığım ve uygulamaya dahi girmediğim tespit edildikten sonra müşteri temsilcisi paketi iptal etti ve borcun kaldırıldığını söyledi. Üyeliğimi de iptal edip kapattım. Ancak bugün tekrar böyle bir mesaj aldım ve bu kadar süre geçtikten sonra icralık olacağım bildirildi. Müşteri temsilcisi borç hakkında da bilgi vermiyor. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhan
15 Ağustos 2025 13:16
278

profile
05 Mart 2025 15:59
394

Onayım Olmadan Otomatik Paket Yenilemesi Ve Haksız Faturalandırma

profile
09 Eylül 2025 13:02
145

Onayım Olmadan Yapılan Taahhüt Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Şoku

profile
Furkan
23 Ekim 2025 14:07
766
onayim-olmadan-yapilan-taahhut-nedeniyle-haksiz-borc-ve-icra-soku-2.jpg

Digiturk İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
10 Ocak 2025 01:26
2.630
Benzer Şikayet Yaz