to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden 1 yıllık beIN Connect Spor Paketi taahhüdü yaptım. Bu yaz taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt otomatik olarak uzatılmış. Üstelik bu durumu, üzerinden 3 fatura dönemi geçtikten sonra tesadüfen öğrendim. İzlemediğim ve kendi isteğimle uzatmadığım halde, bana toplamda 3 ay boyunca her biri 850 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ödemem bekleniyor.
Üyeliğimi başlatırken müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm. Sorun ortaya çıktıktan sonra tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüt bitiminde bana SMS, e-posta veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca, taahhüdün uzatılmaması halinde hangi ücretlerin uygulanacağı konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi. Çayırova/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için haksız yere ücretlendirilmek istemiyorum. Haksız tahsil edilen bu faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyet yaşayan ve hukuki destek sağlayabilecek kişilerden de geri dönüş bekliyorum.
1026259919 numaralı Digiturk beIN Connect Spor Paketi üyeliğim, 05.08.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt süresi sona ermesine rağmen onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirilmiş. Bunun sonucunda, hiçbir hizmet almadığım halde bugün tarafıma...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce, yani 10-15 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Bana, taahhüdümün bitmesine 3 gün ...
BeIN Connect Spor Paketi aboneliğimde taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana sorulmadan otomatik olarak güncel fiyatlardan yenileme yapılmış. Bunun sonucunda 1380 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durum 1 gün önce gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mü...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi (Müşteri No: 1026389677) için 1 yıllık üyelik satın almış ve ödemeyi kredi kartımdan tek seferde gerçekleştirmiştim. Üyeliğim 1 yılın sonunda sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak 18 Eylül tarihinde tarafıma 1.272,03 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğine dair ...
Digiturk beIN Connect üzerinden geçen sene yıllık olarak satın aldığım Sporun Yıldızı Paketi, 1 yılın sonunda otomatik olarak kapanmıştı. Ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan aynı paket otomatik olarak yenilenmiş. Bu süreçte zaten başka bir paket kullanm...
Yorumlar