Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyeliğin İptali Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Büşranur
30 Temmuz 2025 10:34
2.481

23.07.2025 tarihinde Digiturk'ün resmi sitesi olarak görünen digiturknet.com üzerinden bilgi almak için başvuru yaptım. Aynı gün 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk bayisi olduklarını belirttiler. Benden adres, T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgiler istediler ve bu bilgilerle adıma Sporun Yıldızı Paketi üzerinden üyelik başlatılmış. Bana danışılmadan işlem yapılmasından dolayı çok rahatsız oldum.

Devamında, kuruluma gelmek istediklerini söylediler ancak ben üyeliği kesinlikle istemediğimi açık şekilde belirttim. Bunun üzerine canlı destek üzerinden üyeliğin iptali konusunda talepte bulundum fakat şu ana kadar üyeliğimin iptal edildiğine dair bir geri dönüş veya onay almadım.

Kurulum için 30.07.2025 tarihi için randevu verildi ve herhangi bir ödeme henüz benden talep edilmedi. Ancak kurulum sonrası ücret yansıtılacağını ilettiler. Benim onayım ve isteğim olmadan başlatılan üyeliğin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını, üyeliğin iptal edildiğine dair resmi ve açık bir açıklamanın tarafıma iletilmesini ve konuyla ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Furkan
16 Ekim 2025 17:11
4.379

Sahte Aramayla Kişisel Bilgi Riski Ve Digiturk’ten Yetersiz Destek

profile
26 Ağustos 2025 14:34
3.393
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Adıyla Arayan Sahte Müşteri Hizmetleri Kişisel Bilgilerimi Aldı

profile
14 Temmuz 2025 19:46
2.442

Sahte Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgileri Ele Geçirdi

profile
11 Temmuz 2025 17:28
3.491
Benzer Şikayet Yaz