Yanlış Yönlendirme Sonucu İnternetsiz Kalan Müşterinin Ücretsiz Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
"İnternetim tekrar geri geldi, sorun çözüldü, şu an hizmet alıyorum."

"İnternetim tekrar geri geldi, sorun çözüldü, şu an hizmet alıyorum."

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanma asla yaşanmıyor. Belki 100 kere aradım nasıl bir hizmet bu? Müşteri hizmetleri mü...şteriye hizmet etmeyecekse nereden var? Digiturk'ten bir numaraya ulaşıyorum burayı aramız gerekiyor diyor ne 02124737373 açıyor ne de 02124737399 açıyor. Mağduriyet hat safhada!

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanma asla yaşanmıyor. Belki 100 kere aradım nasıl bir hizmet bu? Müşteri hizmetleri mü...şteriye hizmet etmeyecekse nereden var? Digiturk'ten bir numaraya ulaşıyorum burayı aramız gerekiyor diyor ne 02124737373 açıyor ne de 02124737399 açıyor. Mağduriyet hat safhada!
Digiturk'e internetten başvuru yaptığımda ilk önce 08.08.2024 saat 18:00 sonrasına randevu oluşturdum, sonra bana hiçbir... şekilde ulaşmadan 08.08.2024 13:00-16:00 olarak güncellendiğine dair mesaj geldi, daha sonra da 09.08.2024 13:00-16:00 olarak güncellendiğine dair mesaj geldi. Bu süreçte hiç müs




Superonline internet kullanıcısıyım. Beni arayıp taahhüt süreniz bitti, bu yüzden önümüzdeki faturanızın yüksek çıkmasın...ı istemiyorsanız size sunacağım paketi alın gibisinden söylediler. Biz de tamam dedik, Superonline ve Digiturk ortak dediler. Aynı modeme iki internet kurulumu yapılmış, ne alakays
Buraya emsal olması açısından yazıyorum. Digiturk tarafından Türk Telekom'dan arıyorum diyerek üyeliğim yapıldı. Üyelik ...tarihinden itibaren 14 gün süreniz var. Ben 21 günde sonlandırdığım için ödediğim tutarları geri alamadım. Ortalama 900 TL bir ücrete mal oldu. Üyeliği sonlandırmak için e devlette
08509010861 numaralı bit çağrı merkezi beni arayarak taahhüdümün bittiğini yeni paket sunacaklarını söylediler. Kimlik b...ilgilerime ev adresime kadar her şeyin bilgisine sahiplerdi bende bu nedenle inanıp onayladım. Aylık 200 TL'ye üyelik yapıp ayrıca Digiturk üyeliğinin de hediye olduğunu söylediler
0850 484 12 11 numaralı telefondan ( Digiturk ) tarafından bir günde 5-6 kez arka arkaya aranıp SMS ile sesli mesaj bıra...kınca bir şey mi oldu. Acaba diye aradım fakat, uzun bir süre bekletildim.! Sonuç bu arkadaşlar meğer satış yapacaklarmış... Ayıptır, Saygı boyutunu aşmaktır, edep sınırlarını tan
+902169900456 numarası bilgim dışında numaramı bulmuş ve benim internetimin bittiğini ilan ederek, 'Nereden buldunuz num...aramı?' dediğimde telefon hemen kapanıyor. Geri dönüş yapınca 'Digiturk futbol üyeliği ile ilgili bilgi almak istiyorsanız 1'e basın.' diyor, basınca müşteri hizmetlerine 'Numaramı
10.10.2023 tarihinde aranıp 0216 212 5403 ve 0850 480 9196 numaradan aranıp Türk Telekom'dan arıyoruz internetinizin bit...mesine bir gün kalmış deyip yeni paketleri öneri sundular ve kampanyayı yenilememizi söylediler. Biz de faturanın yüksek geldiği için sunulan paketleri istedik. Onlar da bize paket
Digiturk 77 78 79 80 numaralı kanallar cızırtılı kayık bozuk görünüyor ve bazen kararıyor yani maçların hiç birini izley...emiyorum ama ücretini ödüyorum. Çözemeyip teknik servis yönlendiriyorlar ve ücret istiyorlar. Çözüm istiyorum. Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim neresi varsa oraya da yazacağım.
Digiturk üyeliği için 08502757373 numarası kişisel verileri alıyor ve kullanıyor. Buna kim dur diyecek. Mağdur olan ve o...labilecek insanları kim düşünecek. Şikayet nereye edeceğim. Bunun cevabını almak istiyorum. Devletimiz çözüm bulmalı.