to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk genel müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Abonelik başvuru iptalimi gerçekleştirmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir yetkiliyle görüşemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve abonelik başvuru iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen, sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri numaramı da kullanarak denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi. Kendileri üyelik yapılırken...
Digiturk abone iptali için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda 15-20 dakika bekliyorum. İşlemi yapmadan, abartmadan yazıyorum; 10 kere telefon yüzüme kapanıyor. Üye olurken 5 dakikada işlem yapılırken, iptal etmeye çalışırken saatler yetmiyor. Muhatap bulmak çok zor. Ya...
Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aramamda aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunu çözmek için denemediğim yol kalmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir...
Digiturk üyeliğimi memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istiyorum. Bu sabah saat 11'den beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli yoğunluk sebebiyle telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sorunum bu nedenle çözümsüz kalıyor ve üyelik iptal talebimi ilete...
3 Ağustos tarihinde Digiturk aboneliğim, istemim dışında iptal edildi. Abonelik işlemlerimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim, ancak danışman işini yapmadı ve geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir y...
Yorumlar