to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için 22 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve farklı iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte beklediğim süre boyunca hattımdan dakikalarım eksildi, mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamak hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açtı. Bu nedenle, müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanmak veya tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım şehir Malatya’dır.
26 Ağustos’tan bu yana Digiturk genel müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmet alamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Farklı bir iletişim kanalı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş de sağlanma...
Yaklaşık iki haftadır Digiturk’e üye olmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte en az 20 kez arama yaptım. Her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta bekliyorum, ancak sonunda bağlantı kopuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Alternatif iletişim kanallarını da denedim; onli...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.20 civarında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 20 dakika boyunca aradım. Ancak sürekli standart bir kayıt dinletildi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm bulmak istiyorum. Dig...
Digiturk’ün tüm hizmetleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon, mail ve diğer tüm kanalları denememe rağmen saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve...
3 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar