Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve İnsan Desteği Alamamak

Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek üyeliğimi başlattım. Daha sırasında bana uydu cihaz kurulum için randevu oluşturulacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Randevu oluşma ve cihaz kurulumunu beklemeden Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğimi söylediler fakat üy...

Bein Connect üyeliği satın aldım eylülde. Yaklaşık bir aydır maç izleyemiyorum Akıllı TV'de. Herhangi bir şekilde teknik servis veya müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Tod TV reklamı yapan operatör midemi bulandırıyor artık. Muhatap bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma ve hizmet kalitesizliği...

Bein Connect üyeliğim var maç izlerken TV da 5 dakika yayın geriden geliyor. Telefondan izlerken sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmak zaten zulüm saçma sapan sistem yapmışlar karşında muhatap alacağın kimse yok. Konuyla alakalı acil olarak destek olunup konunun çözümlenmesini istiyorum. T...

Beın Connect üyeliği aldım. Paketimde olan kanalları izleyemiyorum. Konuyla ilgili teknik destek istediğimde saatlerce hiçbir yere ulaşamıyorum. Aradığım her numara bizim ilgi alanımız da değil diyor. En son Z***** isminde birisiyle görüştüm telefonu suratıma kapattı. Teknik destek kanalları tamamen...

Merhabalar, Ben bir süredir üyeniz olarak Digiturk kullanıyorum ve sürekli karşılaştığımı problemi dile getirmek isterim zira müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüp sorunu çözememekten usanmış bulunuyorum. Problemimiz şu, ev dışında olduğumda Bein Connect uygulamasından herhangi bir maçı izleyip k...