Kurulumsuz Ve Bilgim Dışında Başlatılan Digiturk Aboneliği Mağduriyeti

Haziran ayında Digiturk'ten biri arayarak Vodafone' dan ev de internet paketi aldığım için Digiturk le anlaşmalı 1 yıl ücretsiz Digiturk paketi sundular. Bana bir link gönderdiler. Kabul ettim Meğerse art niyetlilermiş, böyle bir anlaşma falan yokmuş insanları Digiturk üyeliği yapmak için yanıltıyor...

1 hafta önce 0850 484 0791 numaralı hattan Vodafone kullandığım için Vodafone adı altında beni arayıp Vodafone ile Digiturk TV anlaşması olduğunu ve bizden hiçbir ücret talebinde bulunmadıklarını aktardılar. İşlemi onaylatıp eve kayıt yapmaya geldiler. Durumu fark edip Vodafone'u aradığımızda böyle ...

Vodafone ev interneti aldım. İnterneti kullanmaya başladıktan sonra bir numara tarafından arandım ve ev internetimin 5G'ye yükseltileceği, aksi takdirde internetimi kullanamayacağım, yanında kampanya ile eve Digiturk bağlanacağı söylendi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle çok uğraşmadım, istemediğimi be...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Vodafone ile anlaşmaları olduğu ve tamamen ücretsiz hizmet kullanacağım söylenerek arandım. İki kez ücretsiz olduğuna dair teyit aldım. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir anlaşmaları olmadığını, hatta Vodafone avukatlarının bu konuda ...

Digiturk tarafından aranarak Vodafone Evde internet hizmeti kapsamında sunulan Digiturk'ün ücretsiz TV kanal hizmeti olduğu belirtilerek 1 yıl boyunca herhangi bir ücret ödemeden kullanabileceğim konusunda ikna edildim. Bilinçli olarak yanlış bilgilendirildiğimi ve sadece üyelik amacıyla mağdur edil...