to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kadar kötü bir kurum görmedim. Üyelik oluşturdum, iki gün randevu günü için aradılar. İki gün izin aldım, evde bekledim fakat kurulum için gelmediler. Aradığımda ise çeşitli bahaneler sundular. Zamanımı boşa harcayan müşteri hizmetleri temsilcisi Ş**** hakkında gereken mercilere şikayetimi bildireceğim.
Digiturk'e üye oldum. Kurulum için yaklaşık 1 aydır gelen giden yok sürekli erteliyorlar kurulumu müşteri hizmetlerine aradığımda ulaşmıyorum ben özel bir şirkette çalışıyorum. Her seferinde izin alamıyorum. 22 Ağustos 10:00-13:00 saat aralığı bugüne kurulumum vardı yine gelmediler. Tarafıma dönüş o...
Digiturk'e üye oldum. Sözde aynı gün kurulum oluyordu, 5 gün oldu. Arıyorum, hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Çok ilgisiz bir kurum, pişman oldum. İptal edeceğim ama yine ulaşamıyorum ki iptal olsun. Bana gelen mesaj bu şekilde: Yoğunluk sebebiyle Digiturk Teknik Servis Hizmetlerimizde bekleme ...
15 Ağustosta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kolayca yeni üyelik talebi oluşturdum bana 1-2 gün içerisinde evime gelip kurulum yapmak için aranacağımı söylediler, aradıklarında tam 8 gün sonrasına randevu verdiler. 22 Ağustos gününe fakat ne arayan oldu ne soran kendilerine ulaşmaya çalıştığı...
Kurulum için randevu aldım ama ekipleriniz gelmedi. O da yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerinizde yoğunluk var diye bağlanılamıyor. Madem yoğunsunuz, personel sayınızı artırın. Şimdi daha kurulumu yapılmamış Digiturk üyeliğimi iptal etmek için yarım günümü yediniz. Böyle kötü bir yönetim ben hayatımda...
Digiturk kadar kötü bir firma görmedim. Başvuru yapmış olup 10 gün kurulum bekledim ve kurulum aşamasında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Sesli yanıt sisteminde kalıyorsunuz. Yeni başvuru olarak tekrar aradığımda ise hizmetlerinin olmamasından dolayı iptal etmek istediğimi söyle...
Yorumlar