Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Kurulum Randevusu Gelmedi, Açıklama Ve Acil Çözüm İstiyorum
ID:35705077

Kurulum Randevusu Gelmedi, Açıklama Ve Acil Çözüm İstiyorum

profile
Doruk
Digiturk
11 Nisan 10:45
26

Digiturk’e salı günü yeni abonelik kurulumu için başvuru yaptım. Bana perşembe günü kuruluma geleceklerini söylediler, fakat o gün de gelmediler. Daha sonra cuma günü arayıp “geliyoruz” dediler ancak o gün de hiç gelen olmadı.

Bugün baktığımda ise kurulum başvurumun kendi kendine, üstelik bu durumun 2 defadır yaşanmasına rağmen, iptal olduğunu gördüm. Bu süreçte biz defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı, oysa randevu ve iptal gibi konularda onların bizi araması ve bilgilendirmesi gerekiyordu.

İzmir Konak Gültepe 2378 Sk. No: 24 adresindeki kurulumumun bugün içinde acil olarak gerçekleştirilmesini ve başvurumun neden haber verilmeden iptal edildiğinin açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunun Bildirimsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Onur
Digiturk
10 Mart 13:19
195

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve 09.03.2026 tarihinde saat 17:00 için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum talebim genel müdürlük tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma iptal ile ilgili ne bir gerekçe ne de bilgilendirme mesajı iletilmedi. Konuyu öğrenmek ve...

kurulum-randevusunun-bildirimsiz-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Modemsiz Ve Hizmetsiz Bağlantı İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Fatura İtirazı

profile
Mustafa
Digiturk
07 Mart 18:01
293

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresim için beIN Connect üzerinden TV ve internet hizmeti başvurusu yaptım. 23 Şubat 2026 tarihinde de arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugün 7 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ ne modem gönderildi ne de internet ve TV hizmeti aktif edildi. Başvuru yaptığı...

İnternet Bağlantısı 12 Gün Çözülmedi, Sürekli Oyalama Ve 2500 TL Ceza

profile
Süleyman
Digiturk
02 Mart 14:36
861

Digiturk üzerinden İnternet + Digiturk Sporun Yıldızları paketi için abonelik teklifini, defalarca aranmam sonucunda kabul ettim. Kurulum yapılmasına rağmen 12 gündür, yani başvuru yaptığım ilk günden beri ev internetini hiç kullanamadık. 02.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bağlantı sorunum devam ediy...

Defalarca Randevu Verilip Hizmet Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Buse
Digiturk
11 Ağustos 2025 11:09
540

23 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. İlk randevu oluşturuldu ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli diğer müşterilerle görüşüldüğü söylenerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha sonra tekrar arandım ve bir hafta sonrasına y...

Öne Çıkan Konular

Digiturk başvuru Digiturk iptal etme Digiturk izmir Digiturk kurulum randevu Digiturk ulaşılamıyor Digiturk yeni abonelik Digiturk çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz