Digiturk kocaeli

08.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım ve ücretini ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından ne randevu için arandım ne de kurulum için herhangi bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağl...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Ancak bugün, 15 Ağustos 2025 olmasına rağmen Kocaeli-İzmit, Yeşilova Mahallesi Erciyes Sokak 18 Campüs İstanbul Daire 40 adresinde hala bir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk b...

12 gün önce Digiturk kurulum talebinde bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kocaeli Darıca’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru veya mü...

Digiturk Spor Paketi başvurusu için arandım ve hizmeti satın aldım. Kurulumun yapılacağı gün olarak önce pazartesi, ardından çarşamba günü söylendi fakat hiçbirinde gelinmedi. 20 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Her seferinde farklı tarihler verilmesine rağmen ki...

10 gün önce Digiturk ev interneti için başvuru yaptım, ancak hala kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Körfez bölgesinde bulunuyor. Bu süreçte iki defa bayiye gitmeme rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu ana kad...

6 gün önce Kocaeli’de Digiturk internetli Süper Lig paketi için kurulum başvurusu yaptım. Eski ev internetimizi kapatıp Digiturk’e geçiş yaptık, ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi oluşturdular ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, fakat ...

03.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle Digiturk internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Yazılımcı olduğum için internetin işim açısından çok önemli olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirttim. Görüşmede bana internetimin en geç 7 iş günü iç...

Bein Connect Super Lig Paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitince Bein Connect’i arayarak yeni bir üyelik başlatmak istediğimi belirttim. Oturduğum ilde kampanya olduğunu ve decoder ile birlikte aylık 299 TL ödeyeceğimi söylediler. Ancak mevcut üyeliğimi iptal etmem gerektiği konusunda bana herhan...

Digiturk televizyon hizmetimde E194 hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle maç izleyemiyorum. Sorun yaklaşık bir saattir devam ediyor. Cihazı kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca dene...

1 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet için ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Telefona ...

30 Temmuz tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet kurulumunun en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu gerçek...

10 gün önce Digiturk’ten internet ve futbol paketi kampanyasıyla yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde aranıp eve gelinerek bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen oldu. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetl...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kumandam bir anda bozuldu. Sadece bir iki tuş çalışıyor, diğer tüm tuşlar işlevsiz hale geldi. Kumanda yeni modellerden ve üzerinde model numarası bulunmuyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 20 dakika boyunca...

Digiturk + internet aboneliğim için 3.08.2025 tarihinde biten ve 379 TL ödeme yaptığım paket sonrasında, 04.08.2025 tarihinde bana hiçbir açıklama olmadan 1128 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek ücret, ceza bedeli veya detay belirtilmemiştir. Abonelik numaram: 1020****46, K...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır her 5 dakikada bir sinyal kesintisi yaşıyorum. Bu durum, Kocaeli İzmit Cumhuriyet Mahallesi Kutay Sokak adresinde gerçekleşmektedir. Hizmetim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu anda taahhüt sürem de devam ediyor. Aylık 349 TL ödeme ya...

2014 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Önce Oğuzhan Fatih A**** adına, son 3-4 senedir ise Kevser A**** adına üyeliğim devam ediyor. Geçen sene kasım ayında bana telefonda teklif edilen paketi onayladım. Ancak telefonda bana iletilen paket ile tanımlanan paket farklı çıkınca, Şikayetvar üzerind...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve fatura ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Ancak son 1 haftadır, liglerin başladığı dönemde cihazımda elektrik kaçağı oluştu ve hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını bu nedenle kaçırdım ve mağdur old...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, bu akşamdan beri beın Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir şekilde yayına ulaşamıyorum. Üyelik numaram: 102382994. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ileti...

2024 Ekim ayında Kocaeli Dilovası’nda başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde, beın Sports 1 ve yaklaşık 60 kanal eksik olarak görünmektedir. Üyelik başlangıcından bu yana bu sorun devam etmektedir. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kurulum işlemlerini yaptım. M...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2-4 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi aldığım günden beri aktif edemiyorum. Üyeliğimi başlatmak için herhangi bir adım göremedim ve müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Kocaeli Karamürsel’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 4 saat sonunda ulaştım. Ancak, görüşme sı...

2 Ağustos Cumartesi günü Digiturk'e başvuru yaptım ve kurulumun 1-2 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Hizmetin kurulacağı adres Kocaeli Gölcük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgile...

5 Haziran tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, aranacaksınız” şeklinde yanıt alıyorum. Kocaeli K...

Yeni bir Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik işlemleri sırasında hem Digiturk'ün kendi internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ilk kurulumun tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak daha sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kurulumun ücretsiz olacağı ö...