Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimle İzin Dışında İşlem Tehlikesi Ve Yetersiz Destek

profile
29 Ağustos 2025 19:49
2.505

27-28-29 Ağustos 2025 tarihlerinde, farklı zaman dilimlerinde 0850 888 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ile adresim gibi tüm kişisel bilgilerim talep edildi. Arayan kişi veya kişiler, Digiturk ile ilgili olduklarını belirterek bilgi almaya çalıştı. Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim veya başvurum yok ve bu görüşmeler sırasında kesinlikle kart/banka bilgilerimi ya da herhangi bir ödeme bilgisini paylaşmadım.

Durumu hemen Digiturk müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak müşteri hizmetleri telefonlarına ulaşamadım. Şu anda herhangi bir maddi kayıp yaşamamış olsam da, bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Ayrıca, adım kullanılarak abonelik ya da başka bir işlem başlatılıp başlatılmadığından da emin değilim.

Bu nedenle, kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili acil olarak resmi bilgilendirme yapılmasını ve bilgilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 17:37
2.704

Sahte Aramayla Kişisel Bilgi Riski Ve Digiturk’ten Yetersiz Destek

profile
26 Ağustos 2025 14:34
3.362

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi

profile
16 Ağustos 2025 21:42
1.940
Benzer Şikayet Yaz