Digiturk'ü Şikayet Ediyorum




Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 10 gündür paket kapsamındaki kanalları izleyemiyorum. Özellikle 4, 5, 6, 7, 8, 77, 79, 8...2, 84 gibi birçok kanal eksik. Aboneliğimi bir hafta önce yeniledim ve bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kolay kurulum yaptırdılar fa

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle TRT 1, TRT Çocuk, beın Sports... 2 gibi önemli kanallar başta olmak üzere toplamda 85 kanal eksik görünüyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, bu kanallar hiç görünmüyor. Bu süreçte müşt

Yaklaşık 7-8 aydır Digiturk yayın hizmetinde 87. Kanal olan TRT Spor Yıldız’a erişemiyorum. Eksik kanal sorunu yaşıyorum... ve başka eksik kanal olup olmadığını da bilemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca kolay kurulum yaptım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tekrar kolay kurulum yapm

Digiturk Spor Yıldızı Paketi abonesi olarak İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi Ormancık Sokak No:9 Daire:6 adresinde h...izmet almaktayım. 27 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de, özellikle Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için TRT 1 kanalını açmak istediğimde, maç esnasında kanalın tamamen yayından k

Yaklaşık bir haftadır Digiturk yayınlarında ciddi bir kanal eksikliği yaşıyorum. Toplamda sadece 60 kadar kanal izlenebi...lir durumda ve birçok kanal eksik, üstelik bu sayı giderek azalıyor. Digiturk’ü özellikle lig paketi için kullanıyorum, ancak bu sorun nedeniyle asıl kullanım amacımı da yerine get

Digiturk TV paketi kapsamında, uzun süredir Bein Movies Premier ve Bein H&E kanallarını izleyemiyorum ve ekranda sürekli... E52-32 hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında birlikte yeniden kanal kurulumu yaptık fakat sorun çözülmedi. Ard

Digiturk’ten bir hafta önce aldığım cihazda yüksek sesli ve rahatsız edici bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ayrıca 26. Ka...nal (now TV) ve 28. Kanal (tv8) yayınları da cihazda bulunmuyor. Sorunlar 6 gündür devam ediyor ve cihazı açıp kapatma, fişi çekip takma, kolay kurulum gibi tüm yönlendirmeleri den
Digiturk modül kullanıyorum. Bein Spor 1 kanalı için 'kolay kurulum yapın' uyarısı çıkıyor, ancak modül kullanıcıları iç...in güncel frekans bilgisi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yarım saat beklemeniz gerekiyor ve ulaşabilirseniz de yetkililer yardımcı olamıyor. Kimse bir çözüm sunmu

Digiturk Spor Paketi ve uydu alıcısı kullanıyorum. İzmir Balçova’da, 19 Mayıs 2025 tarihinden beri televizyonumu her açt...ığımda kanal sayısı sürekli eksik çıkıyor ve ayrıca film ya da maç izlerken internet bağlantısı sürekli kopuyor. Cihaz kurulumu yapıldıktan sonra defalarca kez Digiturk uygulaması
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce 77. Kanal kutumda kayboldu. Ligler başlamadığı için ilk başta... geçici bir durum olduğunu düşündüm, ancak ligler başladıktan sonra da kanal geri gelmedi. Kanal taraması yaptığımda toplamda 231 kanal çıkıyor, normalde en az 250 kanal olması ger


2024 Ekim ayında Kocaeli Dilovası’nda başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde, beın Sports 1 ve yaklaşık 60 kanal ek...sik olarak görünmektedir. Üyelik başlangıcından bu yana bu sorun devam etmektedir. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kurulum işlemlerini yaptım. M
Digiturk TV hizmeti için İstanbul Üsküdar Çengelköy’de aboneyim. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 2,5 aydır evde televi...zyon izleyemiyoruz çünkü kanal kurulumu yapılamıyor ve sürekli olarak sinyal yok hatası alıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ilgilenmediklerini belirterek sürek

Digiturk’te 4 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Kanal kurulumu hiçbir şekilde yapılamıyor ve birçok kanal eksik görünüy...or. Cihazı fişten çıkarıp tekrar takmayı ve kolay kanal kurulumunu defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli h

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara'da yaşıyorum ve birkaç gündür 77. Kanal yani beın Sports 1 başta olmak üzere bazı ...başka kanallara da erişemiyorum. Bu sorun zaman zaman düzeliyor gibi görünse de genellikle kanallar eksik olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve

Digiturk üyesiyim. Yıllardır izlediğim beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanalı kayboldu. Ayrıca üyelik başlangıcından beri... TRT Spor kanalını ancak mod kısmına girerek izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılması gereken tüm işlemleri denedim, ancak sorun çözülmedi ve teknik servis
Merhaba, kolay gelsin. Ben 1017697382 üye numaralı müşterinizim. İsmim Hazar Enes Ç*******. TRT 1 kanalımın silinmesi üz...erine müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum işlemleri yaptık; ancak yaptığımız tüm işlemlere rağmen TRT 1 kanalı geri gelmedi. Bana teknik servis göndermeyi teklif ettiler ve tekn

Şikayetim Fenerbahçe maçlarını izlemek amacıyla üye olduğum Digiturk'e... Yaklaşık 1 ay önce aldığım televizyonda daha ö...nce rastlamadığım bir sorunla karşılaştım. Günler geçtikçe bazı kanallar siliniyordu. Bu kanallardan bazıları şunlar; TRT haber, TV100, tvnet vb. Bunlar silinen bazı TV kanalları d

Bein Sports pişmanlığı TV izlerken bir anda ekran gitti, sinyal seviyesinde azalma oldu. Daha sonra Digiturk kolay kurul...um yaptım ama çözüm olmadı. Fişten çekip tekrar takıp yeniden denedim birkaç kere, ancak kanallar gelmiyor ve hiçbir kanal göstermiyordu. En son müşteri hizmetlerini aradım, aynı ş
Digiturk üyelik paketimin içinde TRT Çocuk kanalı olmasına rağmen, kanallar arasında maalesef bulunmamaktadır. Müşteri h...izmetlerini aradığımda, kolay kurulum yapmamı ve sorunun çözüleceğini söylediler; ancak yapmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sorunun devam ettiği

Bir yıldır üyeyim. Bugün paket yenileme işlemi yaptım, ancak 4 ve 18 arası kanallarım yok. Kolay kurulum ve fabrika ayar...ları ile denedik, olmadı. Bana servis göndereceklermiş, ücreti 550 lira. Hem yıllık 5 bin küsur para verip bir de cihazda kanal yok diye düzeltme işlemine mi para vereceğim? Ben mü

Digiturk abonesiyim. Yayın alamama sorunu yaşadığım için 22.06.2025 tarihinde 18:08 saatinde çağrı merkezi ile iletişime... geçtim. Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma “Kolay Kanal Kurulumu” yaptırıldı, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. Fakat tekn
