İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.290 TL Ücretin Acil İadesi

26 Nisan 2026 tarihinde tod üzerinden Süper Lig paketine abonelik başlatmıştım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik ve üyelik başlangıcında sadece bir aylık kullanım amaçlanmıştı.

Bugün itibarıyla, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan üyeliğin otomatik olarak yenilendiğini ve arkadaşımın kartından 1.290 TL tutarında yeni ay ücreti tahsil edildiğini öğrendik. Arkadaşıma bankasından işlemle ilgili bilgilendirme mesajı geldi ve bunun üzerine kendisi bankaya harcama itirazında bulundu. Arkadaşım bana durumu bildirir bildirmez, ben de tod hesabım üzerinden üyeliğimi kendim sonlandırdım.

Üyeliği sonlandırmış olmama rağmen, bugünkü yenileme işlemine ilişkin olarak karttan çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak aradığım numara üzerinden herhangi bir müşteri temsilcisine yönlendirme yapılmadı, bu nedenle Digiturk / tod tarafıyla doğrudan görüşme sağlayamadım.

Üyelik numaram 15316110’dur. Bugünden itibaren tod Süper Lig üyeliğime devam etmek istemiyorum. Karttan bugünkü yenileme işlemiyle tahsil edilen 1.290 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve üyeliğimin iptal durumunun da sistemlerinizde net olarak görünmesini talep ediyorum.