to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti için dün kendi resmi siteleri üzerinden yalnızca bilgi almak amacıyla online başvuru formu doldurdum. Formda benden sadece kimlik bilgilerim istendi, herhangi bir sözleşme onayı, ödeme bilgisi ya da kurulum için onay vermedim.
Buna rağmen tarafıma bir abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmış ve ben de bu durumu fark edince başvurunun iptali için Digiturk’e ulaşmaya çalıştım. Ancak aramalarıma geri dönüş alamadım ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Üstelik henüz hiçbir kurulum yapılmadı, herhangi bir hizmet almadım.
Ben yalnızca yaptığım ön başvurunun tamamen iptal edilmesini, adıma hiçbir şekilde abonelik tanımlanmamasını ve bu sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde süresi dolacak olan Sporun Yıldızı paketimi Digiturk Online İşlemler üzerinden 499 TL karşılığında yenileyebildiğimi gördüm. Yine de net bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana bir üst pakete geçebileceğimi ve 649 TL’ye yenileyebileceğimi s...
Digiturk paketleri hakkında bilgi almak ve fiyat araştırması yapmak için online siteden canlı destek üzerinden görüştüm, ardından bugün saat 14.49 – 15.11 arasında müşteri temsilcisi C**** Hanım tarafından telefonla arandım. Paketlerinizin içeriğini ve işleyişini anlamaya çalışırken, kendisinin yakl...
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kutusuz aboneliği için dün Denizli’de internet üzerinden başvuru yaptım. Biri Digiturk’ün kendi sitesi olan “https://www.digiturk.com.tr/paket-detayi/kutusuz-tv-paketleri/sporun-yildizi-paketi-kredi-kartli”, diğeri ise “Digiturk Paket Seç | Paketini seç, izlemeye başla! ...
Digiturk 100 Mbps sınırsız internet paketine Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş yapmam halinde belirtilen kampanya fiyatı olan 519 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Ancak süreçte hem modem hem de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçiş kampanyasında modem değ...
18.04.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden taraftar paketi üyeliğimi, müşteri temsilcisinin beni araması üzerine 259 TL bedelle 12 ay taahhütlü olarak yeniledim. Görüşme sırasında üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde, temsilci bana taraftar paketinin yanında sezon boyunca tüm Süper Lig ...
Yorumlar