Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Çifte Fatura Ve Sürekli Para Kesintisi Şoku

profile
12 Kasım 2025 17:48
479

2 Kasım’da Beşiktaş - Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk’ün online platformu üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi hiç kullanmadım ve satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin ardından tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.

Buna rağmen kredi kartımdan 12 aylık ödeme çekildi ve hesap ekstreme baktığımda aynı üyeliğin iki kez faturalandırıldığını gördüm. Üstelik üyeliğimin iptal edildiği söylenmesine rağmen halen para kesilmeye devam ediyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak sorun çözülmedi.

Balıkesir’de yaşıyorum ve üyeliği tamamen online olarak aldım. Ücret iadesi ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Hesap ekstresini de gerekirse paylaşabilirim.

iptal-edilen-uyelikten-cifte-fatura-ve-surekli-para-kesintisi-soku-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Abonelik İptali Yapılmıyor Param İade Edilmiyor

profile
30 Eylül 2025 20:26
433

profile
08 Temmuz 2023 13:08
935

profile
16 Ağustos 2025 12:48
312

profile
Miraç
09 Ağustos 2025 19:43
499
Digiturk Kart Hatası Sonrası Hizmet Alınamıyor, Üyelik İptali Gerçekleştirilmiyor
Benzer Şikayet Yaz