Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğe Haksız Borç Ve Otomatik Yenileme Sorunu

profile
08 Eylül 2025 17:33
254

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen sene uygulama üzerinden başlatmış ve tüm ödemelerimi kredi kartı ile düzenli olarak yapmıştım. Bu yıl üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca telefonda belirttim ve yapılan aramaların hepsinde üyeliğimin devam etmesini istemediğimi net şekilde ifade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 1353,22 TL tutarında bir borç faturası gönderildi ve üyeliğim yenilenmiş gibi işlem yapılmış.

Üyeliğimi yenilemediğim ve açıkça istemediğimi belirttiğim halde bu borcun yansıtılmasını kabul etmiyorum. Borcumun iptal edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1026325474. Konuyla ilgili çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Sedat
Sedat
09 Eylül 2025 16:51

Merhaba bugün Digiturk'ten bir numara aradı şikayetimi sordu ve ben tekrarladım hiç cevap vermeden 15-20 saniye sessiz kaldı “alo alo “ dedim ve telefonu kapattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Rağmen Üyelik Sonlandırılmadı Ve Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
Mevlüt
18 Eylül 2025 17:41
1.976
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şaban
05 Eylül 2025 19:30
252
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
06 Ağustos 2025 22:17
416
onayim-olmadan-yenilenen-digiturk-uyeligi-ve-hatali-fatura-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz