to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Adres Güncellemesi Cevapsız
19.07.2026 tarihinde decoder ve internet kampanyası adı altında Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresim sistemde farklı göründüğü gerekçesiyle kayıtlı adresimi değiştirmemi, numaralardan birini farklı yazmamı söylediler. Kendi alt yapılarında bu şekilde göründüğünü belirttiler ve bu yönlendirmeye uydum.
Daha sonra adresin düzeltilmesi ve kurulumun yapılması için defalarca kez değiştirme talebinde bulundum, tüm iletişim numaralarını aradım ancak bir sonuç alamadım. Her seferinde bana “size dönüş yapacağız, mail atıldı” gibi geri bildirimler verildi ama somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir kurulum randevusu da oluşturulmadı.
Aradan 1 ayı geçen bir süre geçmiş olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Adresimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini, internet kurulumumun acilen yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
