to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect üzerinden aldığım üyelik kapsamında 26.10.2025 tarihinde paketimin biteceği söylendi ve tarafıma 2 ay süreyle “Yıldız Dolu” paketin hediye edildiği belirtildi. Bu paket verilirken maç izleyemeyeceğim, canlı maç yayınlarının bu hediyeye dahil olmadığı yönünde hiçbir bilgi verilmedi.
Ancak 17.12.2024 tarihinde hesabımdan 1.721,76 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlemin nedenini sorduğumda, izlediğim maçın mevcut paketimi kapsamadığı, bu yüzden ücret yansıtıldığı söylendi. Oysa Yıldız Dolu paket içeriğinde Trendyol Süper Lig, Premier League gibi liglerin yer aldığı açıkça belirtilmektedir ve bu yüzden bu maçı izlerken ek bir ücret çıkacağını kesinlikle beklemiyordum.
Elimde hem SMS kayıtları hem de paket içeriğini gösteren görseller bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle, 17.12.2024 tarihinde tarafıma yansıtılan 1.721,76 TL’lik faturanın/ücretlendirmemin iptal edilmesini ve haksız yere alınan bu bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
23.10.2024 tarihinde beIN Connect üzerinden 1 yıllık paket satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4188 TL olarak gerçekleştirdim. Sözleşmemin 23.10.2025 tarihinde sona ereceği tarafıma bildirildi. Ancak, üyeliğim sona erdiği halde herhangi bir şekilde paket yenileme işlemi yapmadım, müşteri temsilci...
25 Ağustos 2024 tarihinde sona eren Bein Connect Sporun Yıldızı paketi taahhüdüm bitmeden önce, müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak üyeliğimi uzatmam istendi. Her aramada üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, hesabıma 2 aylık hediye Sporun Yıldızı paketi tanımlanacağı...
Haziran ayının sonunda beIN Connect üzerinden “bc Avrupa'nın Yıldızı” paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildi. Ancak üyelik başladıktan sonra, ilk Süper Lig maçını izlemek istediğimde paketin içeriğinde bu...
02.06.2025 tarihinde beın Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...
Beın Connect üzerinden 03.06.2025 tarihinde “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış sırasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ve aylı...
Yorumlar