to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk taraftar paket internet abonesiyim, gecen ay internette sıkıntı oldu uzaktan çözemediler. T. Telekom arıza geldi, düzeldi. 569 TL olan Faturam Bu ay 1000 kusur geldi. Faturaya arıza bedeli yansıtmışlar sanırım. Arıyorum Digiturk u bu nedir neden arıza bedeli yansıtıyorsunuz diye. Muhatap yok telesekreter, "teşekkür ederiz m. Hizmetlerimiz en kısa zamanda size dönüş yapacaktır" diyor kapanıyor geri dönen de yok. Arızanın bedelini neden ben ödüyorum anlayamadım. Kimseye de ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk interneti kullanıyorum. Tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 1 ay önce internete erişimim kesildi. Arıza ihbarı oluşturdum. İhbarı oluştururken çağrı görüştüğüm çağrı karşılayıcı arızanın benden veya daire elektriğinden vs. Kaynaklı olması durumunda tarafıma 550 TL ücret yansıtılacağını söy...
Digiturk taahhütlü müşterisi iken sürenin dolması ile birlikte bir ay taahhütsüz olarak 217 TL fatura edildi. 2.fatura döneminden önce müşteri hizmetlerini arayıp internet ve taraftar paketi bir arada fiyat teklifini sordum ilk altı ay 119 TL ikinci altı ay 213 TL rakam verildi. Ben onay verdim ve 2...
Digiturk internetim arızalandı 2 gün sonra gelip baktılar kendilerinden kaynaklanmadığını Türk Telekom altyapısını kullandıkları için ondan kaynaklı olup oraya bilgi vereceklerini söyleyip gittiler. Personel arkadaşlar gittikten yarım saat sonra telefonuma 349 TL servis parası adı altında mesaj geld...
Digiturk internet bağlattım. Bu fatura döneminde internet ile ilgili sıkıntı yaşadım, iki gün boyunca internetim gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bakım olduğunu, bu yüzden internetlerin olmadığını söyleyip modeme ayar yapıp gittiler. Bana ne bakım olacağıyla ilgili ne de internetin gidece...
1 ay önce yanlışlıkla Türk Telekom'u arıyorum diye Digiturk aramışım onlarda bana Türk Telekom 'la böyle bir kampanyamız var dedi ve Okey verdim ve bağlattım. Bağlattığım günden bu tarafa internet hızı yavaş donmalar oluyor diye defalarca aramam rağmen hiçbir çözüm elde edemedim 1 ayın sonunda da ba...
Yorumlar