Faturamda Beklenmeyen Arıza Ücreti Şok Etkisi
Digiturk taraftar paket internet abonesiyim, gecen ay internette sıkıntı oldu uzaktan çözemediler. T. Telekom arıza geldi, düzeldi. 569 TL olan Faturam Bu ay 1000 kusur geldi. Faturaya arıza bedeli yansıtmışlar sanırım. Arıyorum Digiturk u bu nedir neden arıza bedeli yansıtıyorsunuz diye. Muhatap yok telesekreter, "teşekkür ederiz m. Hizmetlerimiz en kısa zamanda size dönüş yapacaktır" diyor kapanıyor geri dönen de yok. Arızanın bedelini neden ben ödüyorum anlayamadım. Kimseye de ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















