to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk faturalandırma işlemi ve yayın sorunu. Geçtiğimiz haftalarda 2591 TL fatura bedeli çıkartıldı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinden yapmış olduğumuz görüşmede bu yıl için paketimi uzattığımı ve sene sonuna kadar ücretsiz diğer maçları vereceklerini söylemişlerdi. Bende sözleşmemi 1 yıl uzattım daha sonra altyapı sorunu nedeniyle sözleşmemin uzatılmadığını bildirildi. Bende faturamı ödemedim bununla ilgili 5 gün oldu. Dönüş yapan yok.
Digiturk ile 1 yıllık taraftar paketi sözleşmesi yaptım. Sözleşmem bitmeye yakın birçok kez arandım ve her seferinde sözleşmeyi yenilemek istemediğimi, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilciniz iptal işleminin yapılacağını söyledi ancak bu hafta '2 adet ödenmemiş faturanız v...
8 aydır Digiturk kullanıcısıyım geçtiğimiz sezon tüm süperlik maçlarını izleyebiliyorken, şimdi taahhüdüm bitmemesine rağmen Digiturk maç yayınlarını vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman paket değişikliği yapmam gerektiğini ve yeni faturamın minimum 619₺ olacağını söylüyor. 59₺ ödediğim bir...
Digiturk den 1 sene önce paket aldım. 1 senenin sonunda 250 TL'lik aylık ödememi 650 TL'ye çıkarttıkları için fiyatı yüksek buldum. Bundan dolayı üyeliğimi sonlandırmak istedim. Beni bu süreçte müşteri hizmetleri çok sık arıyordu. Yeni fiyat hazırladılar ancak onu da yüksek buldum. Sonrasında 2 aylı...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...
Yorumlar