to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Afyon Merkez Selçuklu’da nakil işlemi yaptırmak istedim. TV naklini kendi imkanlarımla gerçekleştirdim ve yalnızca internet nakli için Digiturk’ten destek almak istedim. Buna rağmen, TV nakli için de 500 TL, internet nakli için ise 700 TL olmak üzere toplamda 1200 TL ücret talep edildi. Özellikle TV naklini kendim yaptığım halde bu işlem için ücret istenmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım, bu ilk defa yaşanıyor. Hizmetlerimin taahhüt veya garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak yapılan uygulamayı adil bulmuyorum.
Digiturk’ten, TV nakli için ücret alınmamasını ve konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk tarafından 4. Ayda yeni sözleşme yapılması için arandım. Nakil ücretini ödememek için evimi taşıdığımı ve aboneliği iptal edip tekrar başvuracağımı belirttim. Daha önce ücretli nakil işlemi yaptırdım. Bunun ücretli olduğunu biliyorum ve aboneliğimi iptal ettiriyorum tekrar başvuracağımı bel...
Müşteri numaram ile Digiturk ev internet ve TV kutusu hizmeti almaktayım. Taşınma sebebiyle Afyon’dan Eskişehir’e nakil işlemi yapmak istedim ve 17 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde TV nakli için 550 TL, internet nakli için ise 1150 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ü...
Adres değişikliği yaptığım için Digiturk'ten nakil işlemi konusunda ücret talep edildi. İnternet ve TV ürünlerimi yeni adresime taşımak istedim. Ancak hem internet hem de TV için ayrı ayrı toplamda 1000 TL ücret isteniyor. TV'yi kendim kurup aktif ettiğimi belirtmeme ve teknik servisin herhangi bir ...
Bugün Digiturk nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 550 TL kurulum, 1200 TL nakil ve 250 TL ekstra yol ücreti olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Adresim Çaylı Mahallesi, K**** K******** Caddesi, Efsun Sitesi A Blok olarak iletil...
Digiturk'ten internet ve TV uydu hizmeti alıyorduk ve taşındığımız için nakil işlemi istedik. Yaklaşık üç haftadır bekliyoruz, hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Evde ne internet ne de TV kullanabiliyoruz ve kullanmadığımız hizmetin faturası da geldi. Normalde nakil işleminin yedi iş günü içinde tamam...
Yorumlar