Digiturk'te TRT 1 Kanalı Kayboldu, Haksız Teknik Destek Ücreti Talebi

Digiturk abonesiyim ve 2 gündür yalnızca TRT 1 kanalım silindi. Antenlerimde herhangi bir sorun yok, diğer kanallarda da problem yaşamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik destek ekibi göndermek için benden 550 TL ücret talep edildi. Ancak sorun tamamen Digiturk kaynaklı ve benim ekipmanlarımda ya da bağlantımda bir problem bulunmuyor.

İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Sadece TRT 1 kanalında yaşadığım bu sorunun, ek ücret talep edilmeden teknik destekle giderilmesini veya kanalımın tekrar açılmasını talep ediyorum.