Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yayınlarında Sürekli Ses Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

profile
İksan
23 Kasım 2025 00:52
417

Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, 17 Kasım’dan beri tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonumda ve diğer uygulamalarda (örneğin farklı platformlarda) ses sorunu yaşanmamasına rağmen yalnızca Digiturk yayınlarında ses tamamen yok.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini bir kez aradım. Uzaktan müdahale ile sorunu düzeltebileceklerini söyleyip defalarca denediler ancak hiçbir sonuç alamadık. Ardından eve teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de 550 TL servis ücreti alınacağını ilettiler. Şu anda Digiturk’e aylık 1000 TL ödüyor olmama rağmen sadece görüntü alabiliyor, hiçbir şekilde ses hizmetinden faydalanamıyorum.

Hem uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini hem de ek bir ücret ödemeden sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Lokman
27 Ağustos 2025 19:55
1.060

profile
Coşkun
29 Temmuz 2025 12:21
1.049

Digiturk Yayınım Yok Ekstra Ücret İsteniyor Mağdurum

profile
20 Kasım 2025 21:15
225
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Teknik Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 18:33
1.396

profile
Oğuzhan
02 Mart 2025 22:07
754

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz