to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Uzun süredir yayın kesintisi, eksik kanal ve haksız ödeme talepleri gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve bu problemler sürekli olarak devam ediyor. Müşteri numaram: 1027105580.
Sorunların çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, cihazı yeniden başlattım, kurulumu tekrar yaptım ve güncelleme gönderildi ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek için “kutu parası almıyoruz ama hizmet bedeli alıyoruz” denilerek ek ücret talep edildi, bu da bana haksız bir uygulama gibi geliyor.
Yarın milli maç olduğu için bu sorunun kritik olarak acilen çözülmesini, en geç yarın aranarak bilgilendirilmemi ve gerekirse en acil şekilde ücretsiz teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Zaten ödemesini yaptığım bir platformu amacına uygun kullanamazsam, Digiturk abonesi olmamın da bir anlamı kalmayacak. Sorun giderilmezse üyeliğimi iptal edeceğimi ve bu konudaki şikayetimi her platformda dile getireceğimi belirtmek isterim.
Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketine abone oldum (349 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yani 4 gündür, ne televizyonumda ne de bilgisayarımda hiçbir şekilde maç yayınlarını izleyemiyorum. Tüm aktivasyon ve kurulum adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. An...
08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ni aldım ve o günden beri sürekli ses kesintisi problemi yaşıyorum. İlk hafta müşteri hizmetlerini aradığımda decoder değişimi yapıldı, ancak sorun bir gün bile geçmeden tekrar etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kapatıp açı...
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini almak için başvurdum ve özellikle sadece futbol için kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bana rızam dışında Eğlence Paketi tanımlandı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, inceleme başlatıldığ...
Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafınızdan aranarak kredi kartına aylık 200 TL taksitlendirme ile “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede İstanbul’da olduğumu b...
01 Ağustos tarihinde aboneliği bitecek olan 'Sporun Yıldızı' paketimi 31 Temmuz akşamı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Ancak yenileme sonrası spor kanallarına erişimim olmadı. Sorunu gidermek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana cihazın fişini çektirip tekrar taktırarak sonrası...
Yorumlar