Digiturk Yanlış Paket Tanımlandı Uydu Yayınım Açılmadı
Bizim daha önceden annemin üzerine Digiturk üyeliğimiz vardı. Taahhüt bitince, babam emekli olduğu için indirim olacağını düşünerek üyeliği babamın üzerine geçirmek istedik.
Müşteri hizmetlerini aradık ve bize aylık 399 TL'ye işlemin gerçekleştiği söylendi. Fakat dünden beri hiçbir kanal uyduda göstermiyor. Ben uydu yayını istediğim halde bana beın Connect paketi tanımlanmış.
Sizden beın Connect paketi değil, uydu yayını istediğimi özellikle müşteri hizmetlerinize belirttim. Fakat yine de beın Connect paketi yapılmış ve şu an uyduda yayınımız yok. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.














