*5 yıldır Digiturk abonesiyim, ancak son 15 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, "Servis kaydınız yoktur" denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Teknik servisle görüşmemde, müşteri temsilcisi yoğunluktan dolayı benimle ilgilenemeyeceğini söyledi. İsim sorduğumda ise, "Burası çok yoğun, sizinle uğraşamayacağım" diyerek telefonu yüzüme kapattı. Aldığım hizmetin karşılığını ödememe rağmen, yayın arızasını gidermek için 450 TL talep edildi. Ben zaten bu yayını izlemek için para ödüyorum; arızanın düzeltilmesi gerekirken benden ek ücret istenmesi kabul edilemez. Bu, ticaretin neresine sığar? *
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Digiturk Hizmetinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Digiturk'te donma olduğu için yayınları izleyemiyorduk. Teknik servis ücreti karşılığında 450 TL karşılığında gelindi. D...ecoder değişti. Sinyal kesildiği için şimdiye kadar yanılmıyorsam 55 kere kolay kurulum yaptım. Telefonla aradığımda sinyal verelim, kolay kurulum yapalım cevabını alıyorum. En son
3
Digiturk Uydu Alıcısı Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek
Digiturk üyesiyim; kurulum yapıldıktan sonra kurulumdaki kutu bir hafta sonra arızalar başladı. Donmalar oluyordu. Ancak... son iki haftadır uydu alıcısı hiç açılmıyor. Bu sürede TV'nin kendi uydu alıcısı ulusal kanalları izliyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı neredeyse yok. Teknik servis yönl
1 Destek
1
Digiturk Servis Ücreti İstenmesi
Merhaba Ben yaklaşık 15 senedir Digiturk üyesiyim ve maç yayınları dahil bu platformdan hiç ayrılmadım. Son 1 haftadır t...elevizyondaki yayınlarda kesilmeler ve donmalar başladı. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, telefondan birkaç işlem yapıldı ama düzelmedi. Teknik servis yönlendirm
Bein Sport 1 ve 39/40 kanallar göstermiyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor *** ************