Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Üyelik Ve Spor Paketi Vaadinde Yaşanan Tutarsızlık

Selçuk
Selçuk
Digiturk
20 Haziran 2025 22:596.602

17.06.2025 tarihinde Digiturk'ün 02129452909 numaralı hattından arandım ve Süper Lig, Bundesliga 1-2, Fransa Lig 1-2, Formula 1 yarışları, Türkiye Basketbol Ligi gibi yayınları bir yıl boyunca kesintisiz izleyebileceğim söylenerek üyelik kaydım alındı. Sonrasında 02124737399 numaralı hattan aranıp kurulum için randevu verildi ve 19.06.2025 tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı. Kurulum sonrası Digiturk tarafından "****** numaralı üyeliğinizde hediye olan Sporun Yıldızı 02.09.2025 tarihine kadar üyeliğinize tanımlanmıştır" şeklinde bir mesaj aldım. 0212 47347373 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, Sporun Yıldızı paketini sadece 02.09.2025 tarihine kadar kullanabileceğimi ve sonrasında paketin sonlanacağını söylediler. Bunun üzerine tekrar 02129452909 numarasını arayıp bu paket kapsamında Sporun Yıldızı üyeliğimin ne kadar süreceğini sordum. Israrla bir yıl süre olduğunu, "Siz bir yıl parasını ödeyip sadece üç ay mı izleyeceksiniz, böyle şey mantıklı mı sizce" dediler. Tekrar Digiturk müşteri hizmetlerini (02124737373) aradığımda, bu numaranın Digiturk müşteri hizmetleriyle hiçbir ilgisi olmadığını söylediler. Bunun üzerine, "Hiçbir alakası yoksa nasıl kuruluma geldiniz, yetkili bayiniz benim kurulum talebi yaptığımı nereden biliyor?" diye sorduğumda ise cevap alamadım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Kampanya Vaadiyle Mağduriyet Ve İptal Engeli

Şevket
Şevket
Digiturk
11 Haziran 2025 14:491.436

10.06.2025 günü saat. 11.41 de 0 212 9454027 numaralı telefonla beni 505 *******71 numaralı telefonumdan arayan ve Digit...

Kurulum Randevusu İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Habib
7 Ağustos 2025 22:453.507

04.08.2025 tarihinde Digiturk dekoderli "Sporun Yıldızı" üyelik başvurusu yaptım. 05.08.2025’te 02124737399 numaralı hat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular