Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Üyelik Ve Spor Paketi Vaadinde Yaşanan Tutarsızlık

20 Haziran 2025 22:597.221

17.06.2025 tarihinde Digiturk'ün 02129452909 numaralı hattından arandım ve Süper Lig, Bundesliga 1-2, Fransa Lig 1-2, Formula 1 yarışları, Türkiye Basketbol Ligi gibi yayınları bir yıl boyunca kesintisiz izleyebileceğim söylenerek üyelik kaydım alındı. Sonrasında 02124737399 numaralı hattan aranıp kurulum için randevu verildi ve 19.06.2025 tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı. Kurulum sonrası Digiturk tarafından "****** numaralı üyeliğinizde hediye olan Sporun Yıldızı 02.09.2025 tarihine kadar üyeliğinize tanımlanmıştır" şeklinde bir mesaj aldım. 0212 47347373 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, Sporun Yıldızı paketini sadece 02.09.2025 tarihine kadar kullanabileceğimi ve sonrasında paketin sonlanacağını söylediler. Bunun üzerine tekrar 02129452909 numarasını arayıp bu paket kapsamında Sporun Yıldızı üyeliğimin ne kadar süreceğini sordum. Israrla bir yıl süre olduğunu, "Siz bir yıl parasını ödeyip sadece üç ay mı izleyeceksiniz, böyle şey mantıklı mı sizce" dediler. Tekrar Digiturk müşteri hizmetlerini (02124737373) aradığımda, bu numaranın Digiturk müşteri hizmetleriyle hiçbir ilgisi olmadığını söylediler. Bunun üzerine, "Hiçbir alakası yoksa nasıl kuruluma geldiniz, yetkili bayiniz benim kurulum talebi yaptığımı nereden biliyor?" diye sorduğumda ise cevap alamadım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Verilen Teklifle Uyuşmayan Paket Ve Çözülmeyen Mağduriyet

1 Temmuz 2025 10:477.378

19.06.2025 tarihinde 02129452909 numaralı Digiturk Yeni Müşteri Kampanya Birimi tarafından 0531*****39 numaralı hattıma ...

3 Destek2 Yorum

Digiturk Kampanya Vaadiyle Mağduriyet Ve İptal Engeli

11 Haziran 2025 14:491.506

10.06.2025 günü saat. 11.41 de 0 212 9454027 numaralı telefonla beni 505 *******71 numaralı telefonumdan arayan ve Digit...

Kurulum Randevusu İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Ağustos 2025 22:453.618

04.08.2025 tarihinde Digiturk dekoderli "Sporun Yıldızı" üyelik başvurusu yaptım. 05.08.2025’te 02124737399 numaralı hat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar