Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Üyelik İşlemlerinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Ağustos 2025 23:10
2.579

18.08.2025 tarihinden bu yana Aydın ilinden, Digiturk Sporun Yıldızı Paketine üye olmak istiyorum. Ancak eski üye olduğum için işlemlerim sürekli yeni bir numara üzerinden yapılmaya çalışılıyor. Farklı numaralar verdiğimde de üyelik başlatılamıyor. Defalarca Digiturk’ün 08502427373 ve 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı temsilciler yeni numara talep etti. Aynı numarayı verdiğimde ise “Bu numaraya üyelik açılmış.” yanıtını alıyorum fakat ortada aktif bir üyelik yok.

Bir haftadır basit bir üyelik işlemi için sürekli oyalama ve yönlendirmelerle karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı gibi, görüşmeler sırasında sürekli başka bir temsilciye aktarılıyorum ya da aramalar sonlandırılıyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, başvuru veya işlem numarası da tarafıma iletilmedi.

Büyük ve köklü bir marka olan Digiturk’ten, müşteri hizmetlerinde daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Bir an önce üyeliğimin başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
15 Ağustos 2025 20:39
470

profile
13 Ağustos 2025 11:50
605

Söz Verilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Çözüm Yok!

profile
03 Ekim 2025 12:02
1.861
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
14 Ağustos 2025 17:34
838

profile
Mehmet
12 Ağustos 2023 12:26
716
Benzer Şikayet Yaz