to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve 4 gündür 77. Kanalı izleyemiyorum. Aynı sorun diğer kanallarda da devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedim fakat sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis için 550 TL ücret talep edildi. Ancak üyeliğim kapsamında hâlâ garanti ve taahhüt sürem devam ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sorunun acil olarak ücretsiz şekilde giderilmesini istiyorum.
Digiturk spor paketinde yer alan 77. Kanal uzun süredir bende hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak denememe rağmen kanalı açamıyorum, bu sürecin öncesinde de zaman zaman benzer sorunlar yaşamıştım.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirilirse benden ücret alınacağını söylediler. Yayın alamadığım bir kanal için, kendi altyapılarından kaynaklandığını düşündüğüm bir problemde servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ten, herhangi bir ek ücret talep edilmeden 77. Kanaldaki sorunun tespit edilmesini ve yayınların sorunsuz şekilde açılmasını istiyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 4 gündür 77 numaralı kanal yayında görünmüyor ve yükleme yapılamıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana kolay kurulum yapmamı önerdiler ancak bu yöntemi denememe rağmen sorun düzelmedi. Sonrasında ise yalnızca ücret karşılığında tek...
Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalı izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece 77. Kanalda bu sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendireceklerini, bunun için de 550₺ ücret talep e...
Digiturk Sporun Yıldızı paketim olmasına rağmen, Bein Sport 1, 2, 3 ve 4. Kanalları yaklaşık 2 haftadır izleyemiyorum. Modüllü üyelik kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden sinyal gönderimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sonrasında servis talebinde bulundum, b...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 gündür kanalların yarısı eksik görünüyor. Diyarbakır/Ergani’de yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, birlikte kolay kurulum ve fabrika ayarları dahil tüm adımları uyguladık fakat sorun giderilemedi. Sonrasında bana ücre...
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 2 gündür tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Cihazı yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servise yönlendirildim ve 550 T...
Yorumlar