to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk uydu alıcısında kırmızı ışık yanıp sönüyor, kumanda ve uydunun üzerindeki tuşları algılamıyor. Müşteri temsilcisini arayıp destek istediğimde, arızayı tespit edemeden 450₺ faturama ve 390₺ gelen teknik ekiple ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Onlar için önemli olan müşteri memnuniyetim mi, param mı onu anlayamadım. Hızlı bir şekilde destek alamazsam aboneliği iptal edeceğim.
450 TL karşılığında kendilerine ait bir cihaz için servis ücreti adı altında para alıyor servise kendim götüreyim dersen olmaz diyorlar
Digiturk uydu alıcısını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Dün evimde herhangi bir sorun yokken, bugün yazlığımıza geldiğim...izde cihazda ses gelmemeye başladı; görüntü var ancak ses yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda servis yönlendirilmesi teklif edildi fakat bunun içi
Merhaba ; evimizde kullandığımız Digiturk uydu 1 haftadır çalışmıyor. İlgili firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda ön...ce yeniden kurulum yaptılar olmadı sonra telefonda tarif ederek cihazı fabrika ayarlarına döndürmemi istediler yine olmadı şimdi kutu üzerinde sadece yeşil ışık yanıyor ve hiç çalı
Digiturk uydu alıcı'dan gelen ses için müşteri hizmetlerini aradım. Arızanın giderilmesi için teknik servis yönlendirile...ceğini ve bunun bedelinin 450₺ olduğunu çağrı merkezinden öğrendim. Üye olunduğunda bedelsiz verilen ve üyelik iptali durumunda iadesi istenilen uydu alıcısının tamirini müşteriye
390 TL gelen servis istemesi de tam olmuş servis bir şey istememeli