Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi




02169902187 numaralı telefondan 02.03.2024 Cumartesi günü arandım. Türk Telekom evde internet taahhüdümün bittiğini ve yeni bir paket tanımlandığını tarafıma ilettiler. Yeni tarifede 100 Mbps internet kullanımı sınırsız 100 TL ve ilave Digiturk üyeliği 159 TL olmak üzere 12 ay boyunca sabit maç ve belgesel paketi tanımlandığı söylendi. Digiturk istemediğimi ve kullanmadığımı arayan kişiye söyledim ancak 'Taahhüdünüz zaten bitmiş ve başka bir paket maalesef yok' diye yanıt verildi. Ben de trafikte araç kullanırken taahhüdün bittiğini söyleyince kabul etmiş oldum. Birazdan Digi Servis'ten sizi üyelik onayı için arayacaklar ve onay verip üyelik başlatacaklar diye bilgi verildi. Sonra 16:17'de Digi Servis'ten mesaj geldi. Üyelik onay linki adı altında. 'Satış temsilcimizin size aktardığı, tüm detayları içeren kampanya dokümanını "kontrol" ederek "onay" vermeniz gerekmektedir. Onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli sayılmayacaktır.' Http://s.dgtrk.lu/01------ linkine tıklayarak onay verebilirsiniz. B002
Sonrasında saat 17:00'da 02169902396 numara ile Digiturk'ten aradığını söyleyen bir kişi üyelik hakkında bilgi verdi. İki ayrı fatura geleceğini, 100 TL internet ve 159 TL Digiturk olarak iki farklı fatura geleceğini iletti ve işlemleri anlattı. Sonrasında Bein Connect uygulamasını indirmemi ve şifre geleceğini, girişi anlattı, onay verip tamamladım. Ancak eve geldiğimde bir huzursuzluk oldu ve Türk Telekom taahhüdüme baktım, henüz bitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz sizi sadece 444'lü numaradan ararız' dediler. Digiturk'ü az önce 3 gün sonra arayıp izah ettim ancak 'Biz öde kullan olarak hizmet verdiğimizden ilk faturayı ödeyip iptal edebilirsiniz' denildi. Hiç TV izlemeyen biri olarak devam ettirmeyeceğim ancak bu parayı da ödemeyi düşünmüyorum. Geri dönüşünüzü bekliyor olacağım. Birçok kişi bu yolla usulsüz üye yapılmış ve Digiturk 'Kendimiz aramıyoruz' diyerek işin içinden sıyrılıyor. Kendiniz aramıyorsunuz ama bizim bilgilerimizi bir yerden almışsınız ve üye yapıyorsunuz. Alt bayiniz de yapsa bu sizin suçunuzdur zaten. Takipçisi olacağım bu mağduriyeti bu şekilde bırakmayacağım. CİMER'e de yazacağım. Usulsüz üyelik için kim bilir kaç kişiden bu şekilde ödeme alınıyor ki burada bir sürü şikayet var.















