Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi

Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
7.148

02169902187 numaralı telefondan 02.03.2024 Cumartesi günü arandım. Türk Telekom evde internet taahhüdümün bittiğini ve yeni bir paket tanımlandığını tarafıma ilettiler. Yeni tarifede 100 Mbps internet kullanımı sınırsız 100 TL ve ilave Digiturk üyeliği 159 TL olmak üzere 12 ay boyunca sabit maç ve belgesel paketi tanımlandığı söylendi. Digiturk istemediğimi ve kullanmadığımı arayan kişiye söyledim ancak 'Taahhüdünüz zaten bitmiş ve başka bir paket maalesef yok' diye yanıt verildi. Ben de trafikte araç kullanırken taahhüdün bittiğini söyleyince kabul etmiş oldum. Birazdan Digi Servis'ten sizi üyelik onayı için arayacaklar ve onay verip üyelik başlatacaklar diye bilgi verildi. Sonra 16:17'de Digi Servis'ten mesaj geldi. Üyelik onay linki adı altında. 'Satış temsilcimizin size aktardığı, tüm detayları içeren kampanya dokümanını "kontrol" ederek "onay" vermeniz gerekmektedir. Onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli sayılmayacaktır.' Http://s.dgtrk.lu/01------ linkine tıklayarak onay verebilirsiniz. B002
Sonrasında saat 17:00'da 02169902396 numara ile Digiturk'ten aradığını söyleyen bir kişi üyelik hakkında bilgi verdi. İki ayrı fatura geleceğini, 100 TL internet ve 159 TL Digiturk olarak iki farklı fatura geleceğini iletti ve işlemleri anlattı. Sonrasında Bein Connect uygulamasını indirmemi ve şifre geleceğini, girişi anlattı, onay verip tamamladım. Ancak eve geldiğimde bir huzursuzluk oldu ve Türk Telekom taahhüdüme baktım, henüz bitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz sizi sadece 444'lü numaradan ararız' dediler. Digiturk'ü az önce 3 gün sonra arayıp izah ettim ancak 'Biz öde kullan olarak hizmet verdiğimizden ilk faturayı ödeyip iptal edebilirsiniz' denildi. Hiç TV izlemeyen biri olarak devam ettirmeyeceğim ancak bu parayı da ödemeyi düşünmüyorum. Geri dönüşünüzü bekliyor olacağım. Birçok kişi bu yolla usulsüz üye yapılmış ve Digiturk 'Kendimiz aramıyoruz' diyerek işin içinden sıyrılıyor. Kendiniz aramıyorsunuz ama bizim bilgilerimizi bir yerden almışsınız ve üye yapıyorsunuz. Alt bayiniz de yapsa bu sizin suçunuzdur zaten. Takipçisi olacağım bu mağduriyeti bu şekilde bırakmayacağım. CİMER'e de yazacağım. Usulsüz üyelik için kim bilir kaç kişiden bu şekilde ödeme alınıyor ki burada bir sürü şikayet var.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Bein Connect Kimlik Doğrulamadan İzinsiz Üyelik İşlemi

4.914

24.04.2024 tarihinde saat 17.48de Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 443 3426 numaralı telefo...

Digiturk Bein Connect Kimlik Doğrulamadan İzinsiz Üyelik İşlemi

Digiturk 08504842191 Türk Telekom Yeni Taahhüt Yalanı

2.602

Bugün, 10.03.2024 tarihinde saat 13:51'de 08504842191 numaralı telefondan arandım. TC kimlik numaramı ve adımı soyadımı ...

3 Destek2 Yorum
Çözüldü

Digiturk Yanlış Bilgilendirilme Ve Mükerrer Üyelik

4.650

"Digiturk'ten benimle iletişime geçen temsilci arkadaşın nezaketine ve ilgisine teşekkür ediyorum."

Digiturk Bein Ve 0850 484 17 35 Numaralı Telefondan Şikayetçiyim!

8.849

22 Şubat 2024 tarihinde 0 (850) 484 17 35 numaralı hattan Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek Digiturk ile bir kamp...

1 Destek3 Yorum

Digiturk Abone Yapma Oyunu

2.180

15 Mart 2023 günü 0216lı bir numara Türk Telekom'dan aradığını belirterek tüm Türk Telekom bilgilerime sahip olarak bana...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular