Digiturk Tod Galatasaray Aldım. Ancak TV'den İzleyemiyorum.

Cevher · 2023-09-25T20:38:27+03:00

Tod Galatasaray aldım. Ancak TV'den izleyemiyorum. Televizyonumda Xiaomi Mi stick var. Telefonumda izleyebiliyorum ama TV'den izleyemiyorum. 2 haftadır müşteri hizmetlerinde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu konuda kimseye telefonla ulaşamıyorum. Bu problemimin çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cevher

Digiturk

25 Eylül 2023 20:38443

Digiturk

25 Eylül 2023 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Murat K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Cevher

26 Eylül 2023 18:55

Hala dönüş yapan olmadı?

Cevher

27 Eylül 2023 16:12

Kaç güne kadar dönüş yaparsınız? Sezon bitmeden çözeriz umarım.

Digiturk

28 Eylül 2023 10:14

Merhaba Cevher A., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Cevher

28 Eylül 2023 11:17

Hiçbir şekilde aranmadım. Cep numaram sisteminizde mevcut. Destek@digitjrkten yazdım size

Benzer Şikayetler

Digiturk Ve Tod Destek Olmayışı

Kadir

Digiturk

18 Ağustos 2024 21:41428

Tod üzerinden bir paket satın aldım ancak bu paket ile TV üzerinden maç izleyemeyeceğimi öğrenince Tod ve Digiturk müşte...ri hizmetlerine bağlanarak bir çözüm bulmalarını istedim ancak ne mümkün, Tod üzerinden hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor, Digiturk müşteri hizmetleri de aynı şekilde.

Digiturk Dekontu Mail Atmama Rağmen Asla Geri Dönüş Sağlamıyorlar

Yüksel

Digiturk

30 Ekim 2023 21:10285

21.10.23 tarihinde Galatasaray Beşiktaş maçını izlemek için tod TV satın aldım. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen ...paketiniz bulunamamaktadır diyor. Koskoca 1 haftada bu firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Mailler atıyorum arıyorum ne arayan var ne soran. Daha sonra geçen gün beni arayıp müşteri hizm...

Digiturk Dekontu Mail Atmama Rağmen Asla Geri Dönüş Sağlamıyorlar

Digiturk Tod Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

İzzet

Digiturk

23 Eylül 2024 11:27942

Tod uygulamasına ne yazık ki girmek mümkün değil. Ne akıllı TV'den ne de telefondan girilmiyor ve asla müşteri temsilcis...iyle konuşamıyorsunuz. 1 sezonluk Lig TV paketi aldım ama giriş dahi yapamıyorum. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum.

Digiturk Tod TV Maç Yayını Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

Gökhan

Digiturk

26 Aralık 2023 14:53474

530 173 -- 62 numaralı telefon üzerinden Tod TV'ye kayıt oluşturdum. Aldığım günden beri tek bir yayını bile izleyemedi...m. Geçen gün Galatasaray-Fenerbahçe maçında görüntü hiç gelmedi. Her şeyi kaydettim, elimde kanıt var. 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak öyle bir sistem ku...

Digiturk Tod Maç Yayını Ve Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

Köle

Digiturk

17 Şubat 2024 14:02353

Tod uygulamasından geçen haftaya kadar maç seyredebiliyordum. Ancak geçen haftadan sonra TV'de Tod uygulaması açılmadı, ...silip tekrar yüklemeye kalktım. Bu sefer de Tod uygulaması hiç görünmedi Google Play'de. Sadece Arapça harflerle bir tod uygulaması çıkıyor. Orada da maçlar yok. Yardım için müşter...