to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde 629 TL karşılığında 100 MB internetli taraftar paketi ve Digiturk dahil olacak şekilde anlaşmıştık. 5 Ağustos Salı günü internet bağlantım yapıldı. Gelen görevlilere Digiturk'ün ne zaman bağlanacağını sorduk, en kısa sürede bağlanacağını söylediler. Aradan üç-dört gün geçmesine rağmen kimse aramadı ya da bilgi vermedi. Tekrar kendimiz Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. İnternet hizmetimizin bağlandığını, fakat taraftar paketimizin iptal olduğunu söylediler. Bu iptalden haberim yoktu. 3 hafta beklemenin ardından kusurlu hizmet aldığım için abonelik iptali istedim. Haksız yere 2200 TL'nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Bir tüketici olarak Digiturk'ün kurumsal bir firma olduğuna inanıyoruz. İnsanları bu şekilde mağdur etmemeliler.
17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
03.01.2025 tarihinde Digiturk şirketinden Sporun Yıldızı paketi ve 100 Mbps internet hizmetini bir arada sunan bir paket için taahhüt imzaladık. Ek olarak, bu paket kapsamında 6 ay boyunca tüm kanalların hediye olarak sunulacağı taahhüt edildi. Ancak, bahse konu tarih itibariyle kurum tarafından ne ...
01.05.2025 tarihinde Digiturk'ün çalıştığım kamu kurumuna özel yaptığı bir kampanyadan faydalanmak amacıyla Digiturk internet + Taraftar paketi kampanyasına telefonla kaydoldum. Yaptığım telefon görüşmesinde evimin internet kurulumu için uygun olduğu ve en yakın sürede evime gelip kurulacakları söyl...
15.07.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. İnternet ile birlikte taraftar paketi başvurusu da yaptım. 2 saat sonra arayıp randevu talebinde bulundular. Saat 16:00'dan sonra gelmelerini istedim; ancak karşı taraf, sabah 11'de gelirlerse internetin öğleden sonra bağlanacağını söy...
06.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 35 Mbps internet ile Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca 549 TL’ye izleyebileceğim bir paket teklif edildi, ben de kabul ettim. İnternetim Türk Telekom’a taşındıktan sonra hızım 16 Mbps’ye düştü. 21.08.2025 tarihinde teknik servis ...
Yorumlar