to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk paketimin taahhüt süresi doldu. Bitince otomatik kapanacağını söylediler fakat herhangi bir uyarı mesajı olmadan, normal ücretlendirmeden 830 TL fatura yansıtılmış. Paket bitimine yakın sadece yeni paket satmak için arandım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi bu yüksek fatura tutarının ödenmesi gerekiyor. Bu mağduriyetin nasıl giderileceğini merak ediyorum.
Gelen SMS:
Sayın Bozkurt, 1026080316 numaralı üyeliğinize ait Digifatura özetinize https://b. Dgtrk. Lu/4X2ua8V7GIl1 adresinden hiçbir şifre girmeden hemen ulaşabilir, tüm detayları Müşteri Hizmetleri'ni aramadan anında öğrenebilir ve ödeme yapabilirsiniz. Bu ayki faturanız 830 TL, son ödeme tarihiniz 15.08.2025'tir. Ödeme yaptıysanız lütfen bu mesajı dikkate almayınız. (Digiturk) B002
Digiturk spor paketi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait 2297,81 TL tutarında bir fatura gönderildi. Gerekçe olarak taahhüdümün bittiği ve bu nedenle yüksek fatura çıkarıldığı belirtildi. Ancak taahhüdüm bitmeden önce SMS veya başka bir yöntemle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer zamanında bilgi...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 199 TL ile 3 ay ek paket tanımlanması yapılabileceğini söylediler ve bende kredi kartımdan geçerek abonelik süremi Eylül 2024 e kadar uzattım. Haziran ayının sonunda (ya 20 ya 30 Haziran) müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt ü mü uzatmak isted...
Digiturk'ten herhangi bir hizmet almama rağmen "Sayın Xxxxx, 1024207260 numaralı üyeliğinize ait bu ayki 896.5 TL tutarındaki faturanızın son ödeme tarihi geçmiştir. Digifatura özetinize https://b. Dgtrk. Lu/4N3ebF5RetlZ adresinden hiçbir şifre girmeden hemen ulaşabilir, tüm detayları müşteri hizmet...
1023833883 numaralı Digiturk üyeliğim Ağustos 2023 ile Ağustos 2024 tarihlerini kapsamakta olup; bir yıllık sözleşme ile kredi kartımdan aylık 130 TL taksit şeklinde ödenmektedir. Ancak 06.09.2024 tarihinde Digiturk'ten tarafıma "bu ayki faturanız 878,87 TL ve son ödeme tarihiniz 16.09.2024" şeklind...
Digiturk'ten 1 yıllık taahhütlü üyelik alıp ücretini peşin ödedim. Taahhüt sürem dolduğunda otomatik yenilenmeyeceği ve benden herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Taahhüt sonuna geldiğimizde üyeliğim taahhütsüz şekilde devam etmiş ve bana 867 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Aradığımda,...
Yorumlar