to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Digiturk’ten Süper Lig Paketi aboneliği aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren, her maç izlemeye çalıştığımda bağlantı sürekli kesiliyor ve yayın sırasında ekranda hata kodu çıkıyor. Hata kodunu şu an hatırlamıyorum fakat saat 21.00’den itibaren defalarca bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve tekrar ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunum halen devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Sorunun çözülmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şikayetim Van ilinde yaşanmıştır. Müşteri numaram: 0552*****65.
Digiturk’ten 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım ve bunun için 3010 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...
Digiturk Süper Lig Paketi abonesiyim. Günlerdir spor kanallarını izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon kapanıyor ya da açan olmuyor. Telefon arama kayıtlarımın ekran görüntüsünü de ekliyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir yıl kalma sözüne t...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve üyelik numaram 1019078346’dır. Yaklaşık 2 haftadır, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Tüm maçları kapsayan paketi satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak maç saatlerinde “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyor ve hiçbir maçı izleyemiyoru...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum. Reklamlarda ve başvuru sırasında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti. Sözleşmede de “tüm Süper Lig maçları” ifadesini gördüğüm için onay verdim. Üyelik işlemleri sırasında, mobil uygulama giriş bilgilerimle tüm maçları izleyebiliyordum. Ancak...
Yorumlar