Digiturk Yeni Yazılım Yükleniyor


Digiturk standby da takılı kaldı hiçbir şekilde düzelmiyor. Yeni yazılım aranıyor diye bir yazı çıkıyor. Yarım saat sonra ekran yine kapanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten bir mucize televizyon izleyemiyoruz. Parayla beter olmak bu demek herhalde sesimizi dahi duyuramıyoruz
Merhaba Duygu İ., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba Duygu İ., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri


Digiturk standby modunda takılı kaldı hiçbir şekilde düzelmiyor. Cihaz açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten bir mucize televizyon izleyemiyoruz. Parayla beter olmak bu demek herhalde, sesimizi dahi duyuramıyoruz. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Daha 1 ay oldu. Digiturk'ü bağlayalı (yeniledim üyeliğimi) 1 haftadır eksik kanal ve ekran sürekli kapanıp açılma şikayetini yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sinyal falan gönderiyorlar; velhasıl sorunu çözemiyorlar. Ben de tamam, teknik servis gelsin baksın, onlar halletsin dedim. Bana tekn...
TV izleyemiyorum. Sürekli yeni yazılım aranıyor ekranı geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz çözüm sunmuyorlar, hep aynı şeyleri konuşuyoruz. Böyle devam ederse Digiturk üyeliğimi devam ettirmeyi düşünüyorum. Zaten tahahütümün bitmesine bir ay kaldı. Sorun devam ediyor

Digiturk yayın sorunu yaşıyorum. Günlerdir kanal açılıyor, sonrasında kapanıyor. Müşteri hizmetleri desen, telefona bakan yok. Ben böyle bir şey görmedim. Hizmet anlayışını anlayamıyorum. Teknik servise ulaşmak nasıl bu kadar zor? Bu kadar ücret ödüyoruz, karşılığı yok.
Yorumlar