Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgenç sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızları Paketi Hüsranı!

profile
Özgenç
21 Ağustos 2025 07:31
519

16 Ağustos tarihinde Digiturk web sitesi üzerinden Sporun Yıldızları paketi için aylık 299 TL’lik kampanyadan başvuru yaptım. Başvuru sırasında SMS onayı bekledim ancak gelmedi, tekrar başvuru yaptığımda ise “kaydınız alınmıştır” mesajı aldım fakat yine SMS gelmedi. İki gün boyunca onay SMS’i bekledim ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun yapılmadığını, kampanyanın bittiğini ve yeni fiyatın 399 TL olduğunu söylediler. Başvuru sürecinde sistemsel bir hata nedeniyle kampanyadan yararlanamadım ve mağdur edildim. Tüketici olarak, sistem hatasının bedelinin bana yansıtılmasını istemiyorum. 1677 numaralı başvuru ile eski kampanya fiyatından faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ağustos 2025 07:20

16 Ağustos tarihinde Digiturk web sitesi üzerinden Sporun Yıldızları paketi için aylık 299 TL’lik kampanyadan başvuru yaptım. Başvuru sırasında SMS onayı bekledim ancak gelmedi, tekrar başvuru yaptığımda ise “kaydınız alınmıştır” mesajı aldım fakat yine SMS gelmedi. İki gün boyunca onay SMS’i bekledim ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun yapılmadığını, kampanyanın bittiğini ve yeni fiyatın 399 TL olduğunu söylediler. Başvuru sürecinde sistemsel bir hata nedeniyle kampanyadan yararlanamadım ve mağdur edildim. Tüketici olarak, sistem hatasının bedelinin bana yansıtılmasını istemiyorum. 1677 numaralı başvuru ile eski kampanya fiyatından faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Not : başvuru yaparken tüm adımların ekran videosunu aldım onu da paylaşıyorum dikkate alınmasını rica ederim video izleyiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu

profile
Mahmut
20 Ağustos 2024 21:29
1.295
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 18:32
652

Söz Verilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Çözüm Yok!

profile
03 Ekim 2025 12:02
1.861
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 15:06
740
abonelik-iptalinde-haksiz-ucret-tahsilati-ve-surec-sorunlari-1.jpg
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cevdet
15 Ağustos 2025 12:20
355
Benzer Şikayet Yaz