Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sözleşme Dışı Yüksek Fatura Sorunu Çözülmüyor

profile
10 Eylül 2025 15:40
620

Digiturk’ten internet ve spor paketi için 530 TL’lik bir fiyatla anlaşma yaparak abone oldum (abone no: 1025978989). Ancak son 3 aydır faturalarımda anlaştığımız fiyatın çok üzerinde tutarlar yansıtılıyor. İlk iki ay faturam 830 TL geldi, şu an ise yaklaşık 1550 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durum Sivas Zara’daki hizmet kapsamında yaşanıyor.

Sorunu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum, fakat herhangi bir sonuç alamadım ve fazla ücretlendirme devam ediyor. Sözleşmemde belirtilen fiyat dışında bir ücret ödemek istemiyorum.

Fazla kesilen faturaların iptal edilmesini ve anlaştığımız paketin sözleşmedeki fiyat üzerinden kullanılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Faturasında Anlaşma Dışı Yüksek Tutar Ve Sürekli Tekrarlayan Sorunlar

profile
Zeliha
08 Ekim 2025 10:02
574

Yanlış Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Furkan
16 Eylül 2025 11:43
482
yanlis-fatura-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 16:57
750
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Taahhütlü Aboneliğe Rağmen Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Abdullah
14 Ekim 2025 01:34
550
Benzer Şikayet Yaz