2 Gündür Digiturk Sinyal Sorunu Devam Ediyor. Yayın Yok!

Tam iki gündür sinyal seviyesinde azalma hatası aldığım için Digiturk'ten yararlanamıyorum. En az on kez kurulum yapmama rağmen 'kanal bulunamadı' uyarısı devam ediyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda hava muhalefeti sebebiyle (İstanbul/Şişli) teknik bir sorun olduğunu, ancak eve servis istersem bunu beklememe gerek kalmadan çözebileceklerini söylediler. Teknik servis talep edersem ücret ödeyeceğim. Ama sorunu yaratan ve çözemeyen Digiturk! Neden ben ücret ödüyorum ki? Konuşmayı yaparken de (02.12.2023 - 19:00) hat kesildi ya da müşteri temsilcisi mute tuşuna basıp sessiz kalmayı tercih etti! Hala çözüm bulunamadı ve yararlanamadığım bir günün ücretini de ödemek istemiyorum! Hak yeme konusunda Digiturk'e karşı tahammülüm kalmadığı için artık Digiturk'e giden bir liranın dahi peşine düşüyorum. Sahi neden bu kadar umursamaz, neden bu kadar kayıtsızsınız? Müşteri temsilciniz sorunu çözmeyi bırakın, hat gitti ve ortada bir sorun varken ona rağmen dönüş yapmadı. Hani kampanya zamanı günde üç defa aradığınız telefonlarınızı sorun çözmek için de kullanabilir misiniz?