Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Ses Yok Görüntü Var

17 Ekim 2023 09:38774

Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk tarafından televizyonuma gelen güncellemeyi kabul ettikten sonra görüntü var ses yok problemi ile karşılaştım. Telefon ile destek talebi almaya çalıştım fakat çalışanlardan bir yardım bulamadım ve servisin gelip 350 TL karşılığı gelip bakması gerektiği söylendi. Arıza onlardan kaynaklı ama satın almış olduğumuz sistemin problemi neden kullanıcıya yansıtılıyor. Hakkımı arıyorum. En kısa süreden çözüm bekliyorum yoksa tüm mercilere şikayette bulunacağım.

17 Ekim 2023 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Uğur A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2023 15:57

Sayın Uğur A. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Uğur
21 Ekim 2023 10:20

Merhaba e-mail adresimde geri dönüşünüzü görememekteyim. Kayıtlı telefonum ile dönüş sağlamanızı talep ederim.

Yorumlar

20 Ekim 2023 21:55

Selamlar kardeşim. Ben de tam olarak aynı problemi yaşadım ama uzun uğraşlaradan sonra çözdüm. TV nin HDMI ayarlarından başka sürümü seçmeyi denedim ve oldu. Umarım sen de de çözülür.

17 Ekim 2023 13:13

Aynı sıkıntı bende de oldu güncelleme yaptım sonra cihazın sesi çıkmıyor müşteri hizmetleri teknik servis göndereceğim 350 lira faturana yansıyacak diyor faturayı zaten her ay ödüyoruz

Benzer Şikayetler

Digiturk Servis Ücreti Pahalılığı

22 Eylül 2023 20:46626

2 ay önce Digiturk aldım, şu anda Digiturk'ü açtığımda siyah ekran geliyor. Farklı uydu alıcısını aynı kablolarla bağlad...

Digiturk Yine Görüntü Var Ses Yok

16 Ekim 2023 10:37754

Digiturk'te görüntü var ses yok. Yaklaşık 5/6 ay önce yeni kutu takıldı. Yetmedi splitter değiştirildi ( parasını verdik...

Digiturk Decoder Arızası Servis Ücreti Çıkıyor

12 Kasım 2023 23:49968

Bu sezon için Digiturk yeni bir decoder verdi bu decoder'i aldığımız günden beri. Sürekli hata veriyor. Ve televizyonu k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar