Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Ses Yok Görüntü Var

767

Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk tarafından televizyonuma gelen güncellemeyi kabul ettikten sonra görüntü var ses yok problemi ile karşılaştım. Telefon ile destek talebi almaya çalıştım fakat çalışanlardan bir yardım bulamadım ve servisin gelip 350 TL karşılığı gelip bakması gerektiği söylendi. Arıza onlardan kaynaklı ama satın almış olduğumuz sistemin problemi neden kullanıcıya yansıtılıyor. Hakkımı arıyorum. En kısa süreden çözüm bekliyorum yoksa tüm mercilere şikayette bulunacağım.

17 Ekim 2023 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Uğur A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2023 15:57

Sayın Uğur A. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Uğur
21 Ekim 2023 10:20

Merhaba e-mail adresimde geri dönüşünüzü görememekteyim. Kayıtlı telefonum ile dönüş sağlamanızı talep ederim.

Yorumlar

Selamlar kardeşim. Ben de tam olarak aynı problemi yaşadım ama uzun uğraşlaradan sonra çözdüm. TV nin HDMI ayarlarından başka sürümü seçmeyi denedim ve oldu. Umarım sen de de çözülür.

Aynı sıkıntı bende de oldu güncelleme yaptım sonra cihazın sesi çıkmıyor müşteri hizmetleri teknik servis göndereceğim 350 lira faturana yansıyacak diyor faturayı zaten her ay ödüyoruz

Benzer Şikayetler

Digiturk Servis Ücreti Pahalılığı

617

2 ay önce Digiturk aldım, şu anda Digiturk'ü açtığımda siyah ekran geliyor. Farklı uydu alıcısını aynı kablolarla bağlad...

Digiturk Yine Görüntü Var Ses Yok

748

Digiturk'te görüntü var ses yok. Yaklaşık 5/6 ay önce yeni kutu takıldı. Yetmedi splitter değiştirildi ( parasını verdik...

Digiturk Decoder Arızası Servis Ücreti Çıkıyor

953

Bu sezon için Digiturk yeni bir decoder verdi bu decoder'i aldığımız günden beri. Sürekli hata veriyor. Ve televizyonu k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular