to read complaints and reviews, or file yours. 
07/10/2024 günü evime Digiturk Plus 4K yayın yapan sagem UHD kutu bağlattım. Teknik servis LNB değişimi yapılacak dedi. Onun için 1650 lira ve teknik servis ücreti olarak da 450 lira ödeme yapıldı ve ayrıca kutusunda aylık 55 lira ücreti olduğu bunu da kabul etmeme rağmen yayın bir türlü gelmiyor. Teknik servis müşteri hizmetlerine topu atıyor. Onlarında 9 kere görüşmeme rağmen sürekli yalan konuşup bir türlü düzeltme sağlanmıyor. Mağduriyetimin düzeltilmesini yoksa abonelik iptali istiyorum.
Digiturk cihazımı Plus kutu ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ücret olarak 450 TL teknik servis ücreti ve 40 TL aylık kiralama bedeli bilgisi verildi, başka hiçbir ücret talep edilmeyeceğini de söylediler. Fakat teknik servis aradığında LNB değişikliği yapılacağını ve bunun ücreti...
Tek istediğim uzun süredir abonesi olduğum Digiturk'ü 4K kalitesiyle izlemekti. 4K kutu talep ettim, kutu ücreti ve aylık 50 TL ek 4K kutu kullanım ücretini kabul ettim. Geldiler taktılar, ilk başta çalıştı, fakat ertesi günlerde çalışmamaya başladı, her TV'yi açtığımda Digiturk kutusunu TV'ye tekra...
Yaklaşık 5 yıllık Digiturk abonesiyim. İlk kurulumda verdikleri 720P çözünürlüklü TV kutusunu 4K 1080P olanla değiştirmek için aradığımda aylık 50 TL ücret ve 450 TL teknik servis bedeli talep edildi. Benim olmayacak bir kutu için her ay neden 50 TL veriyorum hadi onu geçtim bu kez iki kablo bağlant...
Yorumlar