Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Paketimdeki Maçı İzleyemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 20:53
332

Digiturk abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. 1023814926 numaralı aboneliğimle taahhütlü paketim yıl sonuna kadar devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak bu akşam paketim kapsamındaki maçı izlemek istediğimde sistem benden maç başına 1000 TL’nin üzerinde ek ücret talep etti. Oysa paketimin içinde bu maçların yer alması gerekiyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 10 dakika boyunca hatta bekledim, ancak kimseye ulaşamadım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamamıştım. Sorunuma hızlıca çözüm üretilmesini, paketim kapsamındaki maçları ek ücret ödemeden izleyebilmemi ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Abonelik Taahhüdüm Yerine Getirilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 18:03
555

profile
16 Ağustos 2025 12:33
465

profile
Mustafa
16 Ağustos 2025 12:40
625

profile
Oğuzhan
10 Eylül 2025 20:18
715
Benzer Şikayet Yaz