to read complaints and reviews, or file yours. 
Arıyorum müşteri hizmetlerini telefonları açmıyorlar veya açsalarda ilgilenmiyorlar seyredemediğim maçın parasını alıyorlar benden 2 aydır şikayet ettiğim halde Digiturk'e dönüş sağlanmadı. Size döneceğiz diyorlar ama hiçbir geri dönüş almadım. Ama paraya gelince hemen mesaj geliyor
İsmim kasım ateş
Digiturk alalı 1 ay oldu. Alıcının ışıkları gitti, yayın yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tuşlara bas diyorlar, açan yok. Teknik servis tam 12 dakika çalmasına rağmen telefonu açmıyor. Ya sorunu giderin ya da paramı iade edin. Kimse ilgilenmiyor.
2 haftadır başvurduğum Digiturk kurulumu için daha gelmediler. Tarafıma ne bir bildirim yapıldı ne de iletişime geçildi. Aradığımda bekletip suratıma kapatıyorlar. Pandemi döneminde maçlar olmamasına rağmen ücretlerini peşin aldılar, iadesini bile gerçekleştirmediler. Şimdi ise cevap vermez oldular....
Sırf maç izlemek için aldığım Digiturk'te iki gündür 77. Spor kanalını açamıyorum ve maçları izleyemedim. Kendileri bize istediği gibi ulaşırken ben müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum, tutturmuşlar bir asistan her soruya kalıp cevapla insanı bıktırıyorlar. Ya acil çözüm ya da iade istiyor...
2 hafta önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine (kredi kartına 12 aya 299 TL) başvurdum, ancak ne yazık ki ne arayan var ne soran var ne de kurmaya gelen var. Her gün arıyorum, aciliyet bildiriyorum. Aciliyet bildirdiklerini ifade ediyorlar fakat değişen hiçbir şey olmuyor. Bugün tekrar aradım, artık ...
İki yıldır Digiturk'e üyeyim, son dört haftadır maçları izleyemiyorum. Hiçbir şekilde yayın kanalı açılmıyor. İşin garip yanı, böyle büyük bir firmanın çağrı merkezine ulaşılamıyor olması. Bu kadar kötü bir geri hizmet görmedim. Abonelik bittiğinde hemen aramasını biliyorlar. Bu da çağrı merkezini a...
Yorumlar