Digiturk Kutusu Çalışmama Sorunu

Enes · 2023-08-31T22:46:29+03:00

Digiturk vermediği hizmetin bedelini talep ediyor. Dün saat gece 12'de kullanmakta olduğum Digiturk kutusu bozuldu, makine hiçbir şekilde kumanda da açma butonuna basmama rağmen çalışmamakta ve bana getirilen 7'nci makine olmasına rağmen. Benden alamadığım hizmet için ücret talep ediyorsunuz, ben alamadığım hizmet için neden tekniker ekibe 349 TL ücret ödeyim ki sorunumun giderilmesini en kısa sürede arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Digiturk

31 Ağustos 2023 22:46509

Digiturk

31 Ağustos 2023 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Enes A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

4 Eylül 2023 09:23

Sayın Enes A., ile 04.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Decoder Sorunu Servis Ücreti Talebi

İsmail

Digiturk

24 Aralık 2023 14:101.045

Digiturk dekoderi yayın açıkken bir anda donuyor. Kumanda işlem yapmıyor üzerindeki tuşlar işlem yapmıyor. Kapatıp açıyo...rum ve kendine öyle geliyor ve bu artık can sıkıcı bir durum olmaya başladı. Bu sorundan dolayı Digiturk müşteri hizmetlerini aradım kontrol için 349 TL servis ücreti talep ettiler...

1 Destek

Digiturk Teknik Servis Ücreti Haksızlığı

Emre

Digiturk

21 Ekim 2024 18:42986

Yaklaşık 40 gün önce Digiturk üyesi oldum ve evime gelip kurulum yapıldı. Getirdikleri kutu bu hafta bozuldu. Şimdi Digi...turk, kutu değişimi için teknik servis ücreti istemekte. Kutuyu ben bozduysam kabul, ödeyeyim. Ben bozmadıysam neden teknik servis ücreti ödeyeyim? Digiturk, adeta ayıplı kötü mal ...

Digiturk Haksız Yere Teknik Servis Ücreti Alıyor

Gamze

Digiturk

1 Eylül 2023 00:45562

Digiturk haksız yere teknik servis ücreti istiyor. Bir anda ses gelmemeye başladı. Görüntü var. Müşteri hizmetlerini ara...dığımız da teknik servis yönlendireceklerini fakat 349 ₺ ücret olduğunu söylediler. Peki neden? Bizden kaynaklı olmayan bir şeyden neden ücret alınıyor Digiturk ürünün neden arkası...

Digiturk Arızalı Kutu Değişimi

Sinan

Digiturk

12 Eylül 2023 19:36558

Digiturk kutusu çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştılar fakat düzelmedi. Servis gelmesi gerekt...iğini kutunun değişmesi gerektiğini ve bunun karşılığında da kutuyu ücretsiz değişeceklerini ancak servisin 349 TL servis ücreti alacağını söyledi. Kabul etmedim tabii ki. Yıllardı...

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor

Recep

Digiturk

30 Eylül 2023 09:081.033

1 haftadır Digiturk sinyal hatası veriyor. Televizyon izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi sorunumu çözemiyor teknik servis... yönlendiriyor. 349 TL karşılığında. Ben zaten size her ay hizmet için ödeme yapıyorum. Daha neyin servisine ücret talep ediyorsunuz. Bu yıl ilk defa Digiturk aldım bin pişmanım in...