Digiturk Kutum Sürekli Sinyal Yok Hatası Veriyor Ve Servis Ücreti Mağduriyet Yaratıyor

Digiturk HD kutumda yaklaşık 2 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum. Ankara Etlik Çerçi Sokak’taki adresimde bu sorun son 3 seferdir tekrar ediyor. Sorunun çözümü için tüm kabloları kontrol ettim, kutuyu yeniden başlattım ve farklı prizler denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım ve her gelişlerinde servis ücreti talep edildi. Ancak sorun sürekli tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Üstelik kutunun garanti durumunu bilmiyorum, fakat bu kadar sık arıza yaşanması ve her defasında ücret alınması mağduriyet yaratıyor.

Digiturk’ten beklentim, ücretsiz servis hizmetiyle birlikte kutumun değiştirilmesi ve tekrar aynı problemi yaşamamamdır. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.